38% 的美国消费者通过电子邮件营销采取行动
| 2020 年 2 月 29 日尽管社交媒体在数字营销方面获得了最多的关注,但电子邮件仍然可以为您带来最大的收益。 对于小企业主来说,电子邮件的投资回报率 (ROI) 仍然是无与伦比的。
电子邮件不仅在投资回报率方面更好,而且根据 Campaign Monitor 的一份新报告,2019 年电子邮件营销参与度有所增长。此外,报告还称,38% 的美国消费者因电子邮件而采取行动。
低成本且易于获得的指标是小型企业衡量其电子邮件营销工作效果的好方法。 在该报告的电子邮件新闻稿中,Campaign Monitor 营销总监 Lane Harbin 解释了电子邮件营销的这一方面。
哈尔滨说:“营销已经发展成为一门数据驱动的学科,营销人员需要积极衡量其营销活动和计划的有效性。” 补充道,“精明的营销人员可以利用这些信息,快速在他们擅长的领域加倍努力,并确定 2020 年需要改进的地方。”
好消息是,您不必成为专业营销人员即可让电子邮件为您作为小企业主发挥作用。 您收集的数据使您能够不断调整您的策略,直到做出正确的决定。
Campaign Monitor 报告的目标是提供基准,以便您可以准确地了解您的策略的比较情况。
2019 年电子邮件营销基准报告
该报告通过大量数据集提供了电子邮件营销的真实结果。 该报告的数据来自对超过 30 亿封电子邮件的分析。 这些电子邮件于 2019 年 XNUMX 月至 XNUMX 月期间向全球发送。
报告中的电子邮件活动来自 171 个国家/地区的 Campaign Monitor 客户及其世界各地的客户。
2019 年要点
所有行业的 2019 年电子邮件营销平均基准为:
- 打开率:17.8%
- 点击率:2.6%
- 点击打开率:14.3%
- 退订率:0.1%
- 跳出率:0.7%
以下是所有行业的电子邮件基准。
在开放率方面,政府组织击败了非营利组织,成为顶级行业。 11 年,政府电子邮件的打开率提高了近 2019%。此外,政府市场还拥有表现最高的电子邮件,其多个类别的点击率都很高。
电子邮件绩效最高的其他一些行业包括房地产、设计/建筑、农业、林业、渔业和狩猎。
说到打开率,周二的打开率最高,退订率也最高。 根据该报告,确实没有“最佳发送日期”,这似乎难以捉摸。 该公司表示,“营销人员可以停止追逐难以捉摸的“最佳一天”,而是专注于看到更好指标的真正答案:遵循电子邮件营销最佳实践和 A/B 测试,以发现受众参与度最高的一天。”
电子邮件打开率最低的最差一天是星期六(17.5%)。 点击率最低的最差日子是周三和周六(2.5%)。
此结果表明您可以通过有效地使用这些信息来优化数据以创建最佳的电子邮件营销活动。 对于资源有限的小型企业来说,电子邮件营销的价值怎么强调都不为过。
电子邮件营销和小型企业
电子邮件营销使小型企业能够更好地控制其营销活动。 结合新媒体、对话率优化、营销自动化以及其他工具的集成方法将使您能够经济有效地向受众传达信息。
一旦您拥有了满意的流程和系统,您就可以调整您的内容以满足新产品和服务以及一年中任何时间的特别促销、活动和假期的需求。 无论您是向广大受众广播一般新闻还是一对一沟通,电子邮件营销都可以实现。