คุณกำลังยุ่งอยู่กับการเริ่มต้นหรือขยายธุรกิจของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าทุกดอลลาร์ที่คุณลงทุนในการตลาดนั้นคุ้มค่า เราได้รับสิ่งนั้น

คุณอาจเคยได้ยินมาบ้างแล้วเกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจขนาดเล็กใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อเพิ่มรายได้ เข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ และดึงดูดลูกค้าปัจจุบันให้ดีขึ้น

แต่การตลาดผ่านอีเมลคุ้มค่าจริงหรือ? ด้วยตัวเลือกการตลาดดิจิทัลที่มากขึ้นกว่าเดิม ซึ่งรวมถึงการตลาดบนโซเชียลมีเดียและ Google Ads อีเมลยังคงรักษาคุณค่าในการสร้างรายได้จริงหรือไม่

ในระยะสั้น ใช่. การตลาดผ่านอีเมลนั้นคุ้มค่ากับการลงทุนมาก หากคุณพยายามขยายแนวคิดและสร้างธุรกิจที่ยั่งยืน แต่อย่าใช้คำพูดของฉันมัน

สถิติการตลาดทางอีเมล 10 ข้อที่พิสูจน์ว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

 

1. การตลาดผ่านอีเมลมีผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) 42 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป

การตลาดผ่านอีเมลสร้างรายได้ ทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่คุณใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถคาดหวังได้ว่า ผลตอบแทนเฉลี่ย $42. นั่นคือผลตอบแทนที่สูงกว่าที่คุณคาดหวังจากการตลาดรูปแบบอื่น ไม่ว่าจะเป็นดิจิทัลหรืออย่างอื่น

แม้ว่าการตลาดผ่านอีเมลจะมีประโยชน์มากมาย แต่วิธีนี้จะช่วยให้คุณทำธุรกิจได้

 

2. มีการส่งอีเมลหลายพันล้านฉบับทุกวัน

306 พันล้านเป็นที่แน่นอน และคาดว่าตัวเลขนี้จะถึง 361 พันล้าน ภายในสิ้น 2024

แม้ว่าจะมีวิธีต่างๆ ในการเข้าถึงลูกค้ามากกว่าที่เคย แต่ก็ชัดเจนว่าอีเมลยังคงเป็นหนึ่งในรูปแบบการสื่อสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

 

3. อีเมลถูกใช้ทั่วโลก

ตามรายงานสถิติอีเมลปี 2020 ของ Radicati อีเมลถูกใช้โดยผู้คนกว่า 4 พันล้านคน — มากกว่าครึ่งหนึ่งของประชากรโลก

และจำนวนนั้นก็เพิ่มขึ้นเท่านั้น คาดว่าอีกครึ่งพันล้านคนจะใช้อีเมลภายในปี 2024

ความจริงง่ายๆ คือ ลูกค้าของคุณกำลังใช้อีเมลอย่างแข็งขัน รับรองว่าคุณเองก็เช่นกัน

 

4. อีเมลทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

ตามที่ 80 เปอร์เซ็นต์ของมืออาชีพการตลาดผ่านอีเมลช่วยผลักดันการได้มาซึ่งลูกค้าและการรักษาลูกค้าไว้ พูดง่ายๆ ก็คือ มีลูกค้ามาหาคุณมากขึ้นสำหรับความต้องการของพวกเขา และอยู่กับคุณเมื่อมีความต้องการเกิดขึ้นอีกครั้ง

ดังคำกล่าวที่ว่า “ถ้าคุณไม่เติบโต คุณกำลังจะตาย”

 

5. การตลาดผ่านอีเมลมีแนวโน้มที่จะกระตุ้นยอดขายมากกว่าการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการขยายธุรกิจของคุณ แต่เมื่อพูดถึงการเพิ่มยอดขาย การตลาดผ่านอีเมลไม่ได้เกี่ยวข้อง

60 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาได้ทำการซื้ออันเป็นผลมาจากอีเมลทางการตลาดที่ได้รับ. ตรงกันข้ามกับผู้บริโภค 12.5% ​​ที่บอกว่าพวกเขาจะพิจารณาใช้ปุ่ม 'ซื้อ' บนโซเชียลมีเดีย และไม่ใช่การแข่งขันกันมากนัก

โซเชียลมีเดียมีความสำคัญ แต่สุดท้ายแล้ว มาตรฐานทางการตลาดก็ยังเกี่ยวข้องกับการดึงดูดผู้คนให้ลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณ

 

6. อีเมลช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้เร็วที่สุด

ด้วยความฉับไวของโซเชียลมีเดีย คุณอาจคิดว่ามันแซงหน้าอีเมลเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบัน แต่ความจริงก็คือ ร้อยละ 21 ของอีเมลที่เปิดอยู่จะเปิดขึ้นภายในชั่วโมงแรกของการจัดส่ง.

เมื่อสิ้นสุดชั่วโมงที่ 41 ตัวเลขนั้นก็เพิ่มขึ้นเกือบ XNUMX เปอร์เซ็นต์

ประเด็นสำคัญ: อีเมลเป็นวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ

 

7. ระบบอัตโนมัติทำให้การตลาดผ่านอีเมลฉลาดขึ้น — และช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก

ประโยชน์ที่สำคัญอย่างหนึ่งของการตลาดผ่านอีเมลคือความสามารถในการใช้ระบบอัตโนมัติ ระบบอัตโนมัติที่เรียบง่าย เช่น การส่งอีเมลต้อนรับอัตโนมัติเมื่อมีคนสมัครรับข้อมูลรายการของคุณ หรืออีเมลเตือนความจำให้ซื้อของให้เสร็จและเช็คเอาท์ให้กับลูกค้าที่ละทิ้งตะกร้าสินค้าดิจิทัล ช่วยให้คุณค้นหาและรักษาลูกค้าได้มากขึ้น

ร้อยละ 30 ของผู้เชี่ยวชาญที่ทำการสำรวจกล่าวว่าประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของระบบการตลาดอัตโนมัติคือเวลาที่จะช่วยพวกเขาได้

 

8. ผู้บริโภคต้องการได้ยินจากคุณ

61 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภค เพลิดเพลินกับการรับอีเมลส่งเสริมการขายทุกสัปดาห์. 38 เปอร์เซ็นต์ต้องการให้อีเมลมาสม่ำเสมอ ข้อมูลเพิ่มเติม บ่อยๆ

โปรดระลึกไว้เสมอว่าครั้งต่อไปที่คุณกังวลว่าลูกค้าจะถูกปฏิเสธจากการส่งอีเมลบ่อยเกินไป

 

9. การแบ่งกลุ่มและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทำให้อีเมลมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

การตลาดทางอีเมลด้วยเครื่องมืออย่าง Constant Contact ช่วยให้ทำการตลาดได้อย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านการแบ่งกลุ่มอีเมล ด้วยการแบ่งกลุ่ม คุณสามารถส่งเนื้อหาที่แตกต่างกันไปยังส่วนต่างๆ ของรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ เพื่อทำให้อีเมลของคุณเป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับผู้อ่านของคุณมากขึ้น

อีเมลที่แบ่งกลุ่มทำให้ผู้อ่าน มีโอกาสมากขึ้น 50 เปอร์เซ็นต์ เพื่อคลิกที่ลิงค์ภายในอีเมล. และการคลิกมากขึ้นหมายถึงการดูเว็บไซต์และร้านค้าออนไลน์ของคุณมากขึ้น ซึ่งหมายความว่า - คุณเดาได้ - ยอดขายเพิ่มขึ้น

 

10. คุณจะเข้าถึงผู้ชมบนมือถือ

อัตราการเปิดอีเมลจากอุปกรณ์มือถือเพิ่มขึ้นมากกว่า ร้อยละ 100 ตั้งแต่ 2011 สมาร์ทโฟนมีไว้เพื่อใช้งานและมีแนวโน้มว่าลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณจะพกติดตัวไปด้วย นักการตลาดต่างพยายามหาวิธีเข้าถึงผู้ใช้อุปกรณ์พกพา โชคดีที่การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นตัวเลือกที่ง่ายและคุ้มค่า

วันนี้ อุปกรณ์มือถือเปิดบัญชีประมาณ 60 เปอร์เซ็นต์ของอีเมล อีเมลช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่ — ทางโทรศัพท์

 

เมื่อคุณได้เห็นสถิติการตลาดทางอีเมลแล้ว อีเมลสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร

สถิติการตลาดทางอีเมลเหล่านี้พิสูจน์ว่าอีเมลมีคุณค่าต่อธุรกิจของคุณเพียงใด ไม่ว่าคุณต้องการเพิ่มจำนวนลูกค้าหรือกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่ การตลาดผ่านอีเมลจะให้เครื่องมือที่จำเป็นในการทำเช่นนั้น