
วิธีเริ่มต้นการตลาดผ่านอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในด้านการเงิน
| มิถุนายน 21, 2023ในยุคดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมการเงิน การบูรณาการปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้ปฏิวัติการตลาดผ่านอีเมล ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ ปรับแต่งการสื่อสารในแบบของคุณ และบรรลุผลลัพธ์ที่โดดเด่น ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกขั้นตอนสำคัญในการเริ่มต้นการตลาดผ่านอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในด้านการเงิน และสำรวจเครื่องมือและซอฟต์แวร์ชั้นนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สามารถช่วยเริ่มต้นเส้นทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้
การทำความเข้าใจถึงพลังของ AI ในการทำการตลาดผ่านอีเมล AI นำมาซึ่งประโยชน์มากมายให้กับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล
จากการศึกษาของ Statista พบว่าโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถให้อัตราการเปิดโดยเฉลี่ย 38% ซึ่งสูงกว่าแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแบบเดิมอย่างมาก ด้วยการใช้ประโยชน์จาก AI สถาบันการเงินสามารถควบคุมการวิเคราะห์ข้อมูล การสร้างแบบจำลองเชิงคาดการณ์ และอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องจักร เพื่อปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายลูกค้า ปรับปรุงการมีส่วนร่วม และขับเคลื่อนการแปลง การบูรณาการเทคโนโลยี AI ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินได้รับ ROI ที่ดีขึ้น และสร้างการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับกลุ่มเป้าหมายของตน
การสร้างรายชื่ออีเมลที่มีคุณภาพ รายชื่ออีเมลคุณภาพสูงเป็นรากฐานของกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI รวบรวม แบ่งส่วน และยืนยันที่อยู่อีเมลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้ประสิทธิภาพและความแม่นยำดีขึ้น เครื่องมือเหล่านี้ใช้อัลกอริธึม AI เพื่อระบุและลบที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ได้ใช้งาน เพื่อให้มั่นใจว่าฐานสมาชิกที่สะอาดและมีส่วนร่วม นอกจากนี้ AI ยังช่วยในการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลตามข้อมูลประชากร พฤติกรรม และประวัติการซื้อ ช่วยให้สามารถสื่อสารได้ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัว จากข้อมูลของ HubSpot อีเมลส่วนบุคคลมีอัตราการเปิดสูงกว่า 26% เมื่อเทียบกับอีเมลทั่วไป ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการแบ่งส่วนรายการและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในการบรรลุความสำเร็จทางการตลาดผ่านอีเมล
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดผู้ชมและกระตุ้นให้เกิด Conversion เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI นำเสนอคุณสมบัติส่วนบุคคลที่ซับซ้อน เช่น การแทรกเนื้อหาแบบไดนามิกและคำแนะนำผลิตภัณฑ์ตามพฤติกรรมของผู้ใช้ ด้วยการใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึม AI ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินสามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ความชอบ และรูปแบบการสืบค้นเพื่อส่งอีเมลที่มีความเป็นส่วนตัวสูง จากข้อมูลของ Campaign Monitor อีเมลส่วนบุคคลมีอัตราการทำธุรกรรมสูงกว่าอีเมลที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลถึง 6 เท่า เนื้อหาส่วนบุคคลดังกล่าวโดนใจผู้รับแต่ละราย นำไปสู่อัตราการเปิดที่สูงขึ้น อัตราการคลิกผ่าน และในที่สุด อัตราการแปลงก็ดีขึ้น
การทำแคมเปญอัตโนมัติด้วย AI Automation เป็นส่วนสำคัญของการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินจัดทำแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลในขั้นตอนต่างๆ โดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น อัลกอริธึม AI สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าและส่งอีเมลส่วนบุคคลตามทริกเกอร์ เช่น รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง การซื้อล่าสุด หรือการกระทำเฉพาะบนเว็บไซต์ ระบบอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลาและความพยายามในขณะเดียวกันก็รับประกันการสื่อสารที่ทันท่วงทีและเกี่ยวข้องกับลูกค้า ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยรวม จากข้อมูลของ Epsilon Email Institute อีเมลอัตโนมัติสร้างรายได้มากกว่าอีเมลที่ไม่อัตโนมัติถึง 320% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงพลังของระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในการขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางการเงิน
การวิเคราะห์และการรายงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI การวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
เครื่องมือวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้ข้อมูลเชิงลึกในตัวชี้วัดหลัก เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และการแปลง ด้วยการใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึม AI ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินสามารถระบุรูปแบบ แนวโน้ม และความต้องการของลูกค้าได้ ช่วยให้ตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้ช่วยปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญในอนาคตเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า จากข้อมูลของ Litmus บริษัทที่ใช้การตลาดผ่านอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วยการวิเคราะห์พบว่าประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมลมีการปรับปรุงโดยเฉลี่ย 37%
เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI อันดับต้น ๆ สำหรับการตลาดผ่านอีเมลในด้านการเงิน เครื่องมือและซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI หลายตัวสามารถเริ่มต้นความคิดริเริ่มด้านการตลาดผ่านอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของคุณในภาคการเงิน ต่อไปนี้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจบางส่วนพร้อมสถิติและบทวิจารณ์สั้นๆ:
- คลาวด์การตลาดของ Salesforce นำเสนอความสามารถ AI ที่แข็งแกร่ง รวมถึงการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และการแนะนำเนื้อหาส่วนบุคคล Salesforce Marketing Cloud เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชั้นนำซึ่งมีสถิติที่น่าประทับใจ มีรายงานว่าการใช้ Salesforce Marketing Cloud สามารถเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลได้มากถึง 39% และเพิ่มอัตราการคลิกผ่านได้มากถึง 41% ด้วยคุณสมบัติ AI ขั้นสูง ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินสามารถสร้างแคมเปญอีเมลที่ตรงเป้าหมาย ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ และติดตามประสิทธิภาพผ่านการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม ความสามารถในการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ของแพลตฟอร์มช่วยให้สามารถระบุรูปแบบพฤติกรรมของลูกค้าได้ ทำให้สามารถปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนบุคคลได้แม่นยำยิ่งขึ้นและปรับปรุงผลลัพธ์ของแคมเปญ ชื่อเสียงของ Salesforce Marketing Cloud ในฐานะเครื่องมือที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้ ทำให้เป็นตัวเลือกยอดนิยมในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินที่ต้องการใช้ประโยชน์จาก AI ในกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล
- Mailchimp เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่โดดเด่น ที่นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน ด้วยความสามารถ AI ของ Mailchimp อีเมลส่วนบุคคลสามารถส่งผลให้มีอัตราการเปิดอีเมลสูงขึ้นถึง 29% และอัตราการคลิกสูงขึ้น 41% คุณสมบัติระบบอัตโนมัติของแพลตฟอร์มช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินสามารถสร้างการเดินทางของลูกค้าโดยอิงตามสิ่งกระตุ้นและการดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารจะทันเวลาและเกี่ยวข้อง Mailchimp ยังมีการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อติดตามและวัดประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมล ทำให้สามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การบูรณาการอย่างราบรื่นกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซช่วยอำนวยความสะดวกในการให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลและอีเมลธุรกรรม ซึ่งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและอัตราการแปลง
- Adobe Campaign เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ครอบคลุม ที่ผสมผสานความสามารถ AI ขั้นสูงเข้ากับฟีเจอร์การตลาดอัตโนมัติ ด้วยการปรับแต่งส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินสามารถรับอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้นถึง 2.5 เท่า Adobe Campaign นำเสนอการแบ่งส่วนขั้นสูง การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา และฟีเจอร์การจัดแคมเปญ ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินสามารถมอบประสบการณ์อีเมลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเฉพาะตัวและเป็นส่วนตัว ความสามารถในการวิเคราะห์ของแพลตฟอร์มให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ ช่วยให้เพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างต่อเนื่องและ ROI ที่ดีขึ้น
โดยสรุป การตลาดผ่านอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นผู้เปลี่ยนเกมสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินที่ต้องการเพิ่มความพยายามทางการตลาดให้สูงสุด การบูรณาการเทคโนโลยี AI ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินสามารถปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายลูกค้า ปรับแต่งการสื่อสารส่วนบุคคล ทำให้แคมเปญเป็นแบบอัตโนมัติ และรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าผ่านการวิเคราะห์ขั้นสูง ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือชั้นนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น Salesforce Marketing Cloud, Mailchimp และ Adobe Campaign ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินสามารถปลดปล่อยศักยภาพของ AI ได้อย่างเต็มที่ในกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล และบรรลุผลลัพธ์ที่น่าทึ่งในแง่ของการมีส่วนร่วม คอนเวอร์ชัน และรายได้ การเปิดรับการตลาดผ่านอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ถือเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความสามารถในการแข่งขันและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจในอุตสาหกรรมการเงินที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา