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Há mais 4.5 bilhões de pessoas usando email marketing no mundo. E quase 80% das empresas o utilizam como principal ferramenta de aquisição e retenção de clientes.

Com tantas empresas e profissionais utilizando este canal, não é surpresa que os hackers também estejam de olho nele.

Esses golpistas usam e-mails não solicitados, links maliciosos e outras formas de violar seus sistemas e roubar suas informações pessoais, arquivos e outros recursos importantes.

Portanto, você precisa tomar medidas proativas para garantir que não será vítima de suas más ações.

Nesta postagem, compartilharemos as seis ameaças de marketing por e-mail mais comuns que profissionais de todos os setores, nichos e funções enfrentam diariamente.

Também compartilharemos dicas ou soluções úteis de prevenção para cada ameaça.

As ameaças mais perigosas à segurança de e-mail que os profissionais enfrentam

1. Spam

Vamos começar com a ameaça mais antiga e irritante: o spam. Resumindo, spam refere-se a mensagens indesejadas ou não solicitadas que anunciam diferentes produtos e serviços – a maioria dos quais são falsos. Alguns também contêm cavalos de Tróia e malware na forma de links ou anexos.

Esses e-mails inundam e entopem as caixas de correio com lixo que não serve para nada aos profissionais e simplesmente desperdiça seu tempo ou afeta sua produtividade. Aqui estão algumas estatísticas interessantes para lhe dar uma ideia do tamanho da ameaça do spam:

• De acordo com o Estadista, quase 60% do volume de tráfego de email marketing é spam;
• Mailmodo diz que um e-mail de spam produz quase 0.03 g de CO2e. Em 2021, quase 4.5 toneladas de CO2 foram liberadas apenas por causa de spam;
• Menos de 25% das mensagens de spam são legítimas. Cerca de 73% são e-mails de phishing, enquanto 2.5% são golpes e fraudes.

Infelizmente, não há como eliminar o spam do marketing por email. No entanto, você pode se proteger:

• Denunciar, bloquear e excluir e-mails suspeitos;
• Usando um filtro de e-mail de terceiros, como SpamTitan, Xeams, Spambrella, etc.

2. Paródias

O spoofing está entre as ameaças de marketing por e-mail mais populares que estão tomando conta do mercado empresarial. Resumindo, spoofs são e-mails falsificados usados ​​por golpistas e criminosos para imitar marcas reais. Eles solicitam que os destinatários compartilhem suas informações pessoais ou façam transações em páginas de destino falsas vinculadas aos e-mails.

Aqui estão algumas estatísticas interessantes relacionadas a falsificações:

• De acordo com o Ponto de prova, quase 3.1 bilhões de e-mails de falsificação de domínio são enviados em todo o mundo todos os dias;
• 25% dos profissionais e empresas recebem e-mails falsos B2B.

Infelizmente, a única maneira de evitar roubo ou perda por falsificação de e-mails é através da devida diligência. Isso inclui práticas simples, como:

• Aderir a marcas confiáveis ​​para produtos e serviços;
• Identificar links falsos passando o cursor sobre o link para exibir o URL real;
• Entrar em contato com empresas por meio de seus números oficiais para verificar o conteúdo de um e-mail de marca.

3. Ataques de botnet e DDoS

A negação de serviço distribuída (DDoS) normalmente envolve o uso de botnets conectados à Internet para enviar spam massivo e campanhas de phishing que podem sobrecarregar os sistemas. Aqui estão algumas estatísticas interessantes relacionadas a ataques DDoS via e-mail:

• De acordo com a Secure List, só as empresas dos EUA enfrentaram mais de 78,000 ataques DDoS no segundo trimestre de 2;
• Comparitech afirma que cerca de 70% das empresas enfrentam de 20 a 50 ataques DDoS todos os meses.

Os ataques DDoS via e-mail normalmente ocorrem quando os invasores obtêm endereços IP. Portanto, uma das melhores maneiras de evitá-los é usando um software VPN gratuito, que permite navegar e usar e-mails anonimamente.

4. Phishing

O phishing é uma das ameaças de marketing por e-mail mais antigas que os profissionais enfrentam desde o início dos anos 2000. Ele emprega engenharia social e outras técnicas para induzir os funcionários a compartilhar informações pessoais que podem resultar no roubo de seu dinheiro, dados ou identidades. Aqui estão algumas estatísticas interessantes relacionadas ao phishing:

• De acordo com uma Estudo Tessiano de 2021, os funcionários recebem em média cerca de 14 e-mails de phishing todos os anos;
• Tendências de segurança cibernética da Cisco para 2021 O relatório afirma que pelo menos um funcionário clica em um link de phishing em quase 86% das organizações;
• De acordo com o Verizon, quase 96% dos ataques de phishing acontecem por e-mail.

Os ataques de phishing podem ser evitados se você souber como identificá-los e evitá-los. Por exemplo, a maioria dos invasores usa links desconhecidos ou faz ofertas boas demais para ser verdade. As práticas de prevenção recomendadas incluem:

• Não clicar em links ou popups estranhos;
• Não compartilhar suas informações em sites que não sejam seguros para HTTPS;
• Instalar regularmente patches e atualizações de segurança.

5. Compromisso de e-mail comercial (BEC)

Os ataques BEC cresceram exponencialmente desde o início da COVID-19 devido ao aumento do trabalho remoto. Esses ataques são semelhantes ao phishing. No entanto, o único motivo é roubar dinheiro das empresas. Os invasores do BEC se fazem passar por profissionais de alto escalão e instruem os funcionários a falsificar contas.

Aqui estão algumas estatísticas interessantes relacionadas aos ataques BEC:

• De acordo com o Id Agent, quase 77% das empresas enfrentaram ataques BEC em 2021;
• Quase 80% dos ataques BEC ocorreram devido a criminosos que se faziam passar por figuras de alta autoridade, como supervisores, advogados, CEOs ou proprietários de agências de marketing por e-mail.
• O FBI relataram cerca de US$ 2.4 bilhões em roubos em 2021 por ataques BEC.

Os ataques BEC podem ser evitados de várias maneiras. A maneira mais simples é confirmar a solicitação com o destinatário por meio de outro canal, como uma chamada. Em segundo lugar, você também deve verificar cuidadosamente o endereço de e-mail em busca de erros.

No entanto, as melhores maneiras de prevenir ataques BEC são por meio da autenticação multifator e do uso de contas de e-mail profissionais pagas.

6. Malware

Finalmente, a última ameaça de marketing por email da nossa lista é o malware. O malware é enviado com um propósito principal: comprometer as operações comerciais. Os hackers enganam as pessoas para que baixem ransomware, adware e spyware, solicitando-lhes que cliquem em links, pop-ups e anexos de e-mail.

Aqui estão algumas estatísticas interessantes relacionadas ao malware:

• De acordo com a Phishing Box, quase 46% das empresas e profissionais recebem malware por e-mail;
• De acordo com a Cleard In, cerca de um em cada cem e-mails abertos contém malware.    

Toda empresa e profissional precisa ter um software antimalware poderoso em execução sempre que usar seus dispositivos. Pode ajudar a identificar e eliminar ameaças de forma proativa. No que diz respeito à prevenção, é tudo uma questão de cautela e diligência.

Como usuário de e-mail, você precisa prestar muita atenção a anexos suspeitos, links estranhos, problemas ortográficos e ofertas irrealistas.

Resumindo       

Agora que você conhece as seis ameaças de marketing por e-mail mais perigosas que os profissionais enfrentam, pode tomar medidas mais proativas para maximizar a proteção. O marketing por email continuará a dominar o mundo dos negócios.

Portanto, cabe a você se informar sobre as ameaças à segurança cibernética e como evitá-las ou combatê-las.

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