Por que o marketing por email é essencial para a indústria de cannabis e como alavancá-lo para obter lucros
| 30 de julho de 2020De acordo com pesquisa da Litmus, para cada US $ 1 gasto em email marketing, as empresas recebem US $ 42 em troca. Uma pesquisa separada do Campaign Monitor descobriu que para cada US $ 1 gasto em marketing por email, as empresas recebem US $ 44 em troca. O marketing por email funciona e as empresas que trabalham na ou com a indústria da cannabis devem tomar nota.
O marketing por email apresenta uma oportunidade significativa em um momento em que muitas táticas de marketing digital e tradicional estão fora dos limites ou são altamente restritas para cannabis e negócios relacionados a ela, incluindo mala direta, publicidade impressa, publicidade no Facebook, Google AdWords e marketing de mídia social.
A propósito, a McKinsey descobriu que o marketing por e-mail é 40 vezes mais eficaz na conquista de novos clientes do que o Facebook e o Twitter juntos.
Isso é uma ótima notícia para as empresas que trabalham na ou com a indústria da cannabis. Você só precisa saber como usar o email marketing de forma eficaz para gerar vendas e lucros.
Componentes-chave do marketing por e-mail de sucesso para Cannabis e empresas relacionadas com a Cannabis
O poder está na sua lista.
Quando você pode se conectar com um público-alvo altamente direcionado de pessoas por e-mail que provavelmente estão interessadas no que você está oferecendo e quando você envia mensagens altamente relevantes que resolvem seus problemas e abordam seus pontos fracos, a probabilidade de você converter eles em clientes pagantes disparam.
Considerando o quão restritivas as regulamentações de propaganda e marketing são para as empresas que operam na indústria da cannabis ou em torno dela, ter uma maneira de se conectar diretamente com um público-alvo é como entrar em uma mina de ouro.
Você não pode anunciar em sites de mídia social ou por meio de publicidade de pesquisa paga, mas pode exibir sua marca e suas mensagens para seu público-alvo usando marketing por e-mail - se tiver uma lista de pessoas de alta qualidade para enviar suas mensagens.
Além de ter uma ótima lista, você precisa usar a ferramenta certa de marketing por e-mail - uma que foi construída com base nas nuances únicas da indústria da cannabis e evolui com ela.
As taxas de entrega de e-mail não são as mesmas para todos os fornecedores de software de marketing por e-mail, e essas taxas variam ainda mais dramaticamente para mensagens relacionadas à indústria da cannabis. Alguns fornecedores de software de marketing por email não permitem que as empresas enviem mensagens relacionadas com a cannabis!
Não importa o quão grande seja sua lista se suas mensagens não chegarem aos destinatários. Portanto, certifique-se de usar a ferramenta certa (mensagens de e-mail enviadas do banco de dados do MediumAxis têm taxas de abertura 33% mais altas do que aquelas enviadas por ferramentas diferentes) e certifique-se de não cometer nenhum dos 10 erros comuns de entrega de e-mail.
Como aproveitar o marketing por e-mail para obter lucros
A chave para alavancar o marketing por email para lucros em qualquer indústria, incluindo a indústria da cannabis, é considerar a jornada do comprador e criar mensagens e ofertas que atendam às necessidades dos destinatários, dependendo de onde eles estão na jornada do comprador. No meu livro, Guia definitivo de marketing por e-mail para empresas, Eu explico que existem cinco estágios no ciclo de compra do consumidor:
- Ainda não está no mercado
- Problema identificado
- Pesquisa e avaliação
- Preferências estabelecidas
- Decisão final
Seu objetivo é considerar onde cada pessoa em sua lista de marketing por e-mail está no ciclo de compra do consumidor e enviar mensagens que os ajudarão a avançar para o próximo estágio. Isso significa que sua ferramenta de marketing por email precisa oferecer recursos que facilitem o rastreamento do comportamento dos destinatários.
Por exemplo, uma pessoa que ainda não está no mercado ou que acabou de descobrir que tem um problema que precisa ser resolvido pode se beneficiar do recebimento de conteúdo educacional, listas de verificação, e-books curtos e planilhas.
Por outro lado, uma pessoa que está no estágio de pesquisa e avaliação e está no processo de estabelecer suas preferências de marca, produto ou serviço pode se beneficiar do recebimento de estudos de caso e vídeos de instruções.
Por fim, as pessoas que estão prontas para tomar suas decisões finais de compra e precisam apenas de um empurrãozinho extra para escolher sua marca ou negócio podem se beneficiar do recebimento de tabelas de comparação de concorrentes, depoimentos e análises de produtos, ou descontos e promoções especiais.
Com tudo isso em mente, você pode criar um plano de marketing por e-mail repleto de diferentes tipos de conteúdo, promoções e ofertas para se conectar com as pessoas em vários estágios do ciclo de compra do consumidor que efetivamente os leva para o próximo estágio - e mais perto de escolher sua marca como sua decisão final de compra.
A chave do sucesso é enviar mensagens que as pessoas realmente queiram ler, enviar mensagens na hora certa e rastrear seus resultados para melhorar seus investimentos futuros em marketing por e-mail.
Lembre-se de que o marketing por e-mail não termina após a compra. Você deve continuar investindo em marketing por email para nutrir clientes em potencial e construir relacionamentos com eles que levem a vendas futuras e fidelidade à marca (ou seja, compras repetidas e marketing boca a boca de defensores da marca). Por exemplo, os dispensários e varejistas de maconha devem enviar, no mínimo, as cinco mensagens de e-mail mais importantes do varejo.
Principais conclusões sobre marketing por e-mail para maconha e empresas relacionadas a ela
Vou deixar vocês com um pensamento final sobre o marketing por e-mail e a indústria da maconha. Todos os dias em que você não está se conectando com as partes interessadas na indústria da maconha é um dia em que seus concorrentes podem invadir e roubar sua fatia de mercado. O poder está na sua lista e nas suas ferramentas, então use-as!