I fornitori di caselle di posta tengono conto della reputazione del dominio del mittente quando prendono decisioni sulla casella di posta. Se il dominio del tuo mittente ha una reputazione negativa, le tue email potrebbero finire nella cartella spam. Se il dominio del tuo mittente ha una reputazione positiva, le probabilità che le tue email arrivino nella posta in arrivo saranno alte.
Gmail prende sul serio la reputazione del dominio del mittente e prende la maggior parte delle decisioni sulla posta in arrivo attorno ad esso. Poiché Gmail utilizza filtri complessi per scansionare le email in arrivo, raggiungere la sua casella di posta potrebbe essere difficile. Gmail non vuole solo offrire un'esperienza di posta elettronica sicura ai suoi utenti ma vuole anche alzare il muro contro lo spam. Pertanto, utilizzando filtri di posta elettronica complessi e prendendo decisioni sulla posta in arrivo in base al coinvolgimento della posta elettronica e alla reputazione del dominio del mittente, Gmail ha spinto i mittenti di posta elettronica ad adottare pratiche di invio di posta elettronica igieniche. Quando i mittenti di posta elettronica inizieranno ad adottare pratiche di invio di posta elettronica igieniche, Gmail sarà in grado di distinguere facilmente le email legittime dallo spam. Ciò li aiuterà a offrire un'esperienza di posta elettronica sicura e protetta per i propri utenti.
Come utilizzare lo strumento Gmail Postmaster
Nel 2015, Gmail ha introdotto lo strumento Postmaster, un servizio gratuito che fornisce approfondimenti e analisi sul dominio del mittente e sulla consegna. Se la maggior parte dei tuoi contatti utilizza Gmail, ti consigliamo di impostare lo strumento Postmaster per ottenere informazioni preziose sulla consegna delle tue campagne e iniziare a risolvere eventuali problemi. Puoi configurare lo strumento Postmaster seguendo questi passaggi:
Accedi al tuo account Gmail e vai su Postmaster strumento.
Fai clic sull'icona "+" in basso per aggiungere il dominio di invio della posta elettronica.
Autentica che sei il proprietario del tuo dominio. Questo può essere fatto in due modi:
Aggiungendo il record TXT nel tuo sito DNS
Oppure aggiungendo CNAME nel tuo sito DNS.
Dopo aver aggiunto il record TXT o CNAME nel tuo sito DNS, fai clic su Verifica.
Se viene visualizzato "Nessun dato da visualizzare", assicurati di inviare un volume di email nell'ordine di centinaia attraverso il dominio.
Puoi cliccare qui per saperne di più sullo strumento Postmaster.
Vantaggi dell'utilizzo dello strumento Google Postmaster
Utilizzando lo strumento Postmaster è possibile ottenere informazioni su:
Dominio del mittente e reputazione IP
Lo strumento Postmaster raggruppa la reputazione del dominio del mittente e dell'indirizzo IP in quattro diversi contenitori:
Alta reputazione
Il dominio del mittente e l'indirizzo IP sono nei registri dei fornitori di caselle postali e dei servizi anti-spam. Poiché il mittente è conforme al linee guida forniti da Gmail, le e-mail inviate dal dominio e dall'indirizzo IP del mittente hanno un tasso di spam, rimbalzo delle e-mail, contrassegni di spam e reclami relativamente bassi. Le probabilità che le e-mail inviate dal dominio/indirizzo IP del mittente raggiungano il posizionamento nella casella di posta sono elevate.
Reputazione media
Il dominio del mittente e l'indirizzo IP hanno una storia di invio di e-mail per lo più buone. Occasionalmente le email inviate dal dominio potrebbero rimbalzare o ricevere cancellazioni o contrassegni di spam. Le e-mail inviate dal dominio e dall'indirizzo IP del mittente avranno un tasso di consegna decente a meno che Gmail non contrassegni un volume considerevole di e-mail inviate come spam.
Bassa reputazione
Il dominio e l'indirizzo IP del mittente hanno una storia di frequenti invii di spam, quindi il dominio e l'indirizzo IP del mittente avranno guadagnato una reputazione negativa. È probabile che le e-mail inviate da loro finiscano nella cartella spam.
Brutta reputazione
È noto che il dominio e l'indirizzo IP del mittente inviano enormi volumi di spam. Quando Gmail riceve email dal dominio/indirizzo IP del mittente, queste verranno rifiutate o contrassegnate come spam.
Tasso di spam
Il tasso di spam è la metrica delle e-mail contrassegnate come spam dai destinatari rispetto a quante sono state recapitate nella casella di posta. Lo strumento Postmaster ti fornisce informazioni sul tasso di spam delle tue e-mail. Il tasso di spam sarà basso se pochissime email vengono contrassegnate come spam. Tuttavia, un tasso di spam elevato indica che è necessario adottare le misure correttive necessarie e offrire contenuti pertinenti alle esigenze e agli interessi del contatto.
Autenticazione del dominio
Il dashboard di autenticazione del dominio mostra i grafici SPF, DKIM e DMARC. I grafici SPF e DKIM mostrano la percentuale di email che hanno superato la convalida SPF e DKIM rispetto a tutte le email che hanno tentato la convalida. Il grafico DMARC mostra la percentuale di email che hanno superato la convalida rispetto a quelle che hanno superato SPF o DKIM.
Ciclo di feedback
Utilizzando il ciclo di feedback, puoi identificare le campagne che ricevono reclami dagli utenti Gmail. Una volta impostato il ciclo di feedback, puoi utilizzare il "grafico del tasso medio di spam FBL" e il "grafico del volume degli identificatori" per identificare le campagne che ricevono reclami e adottare misure correttive.
crittografia
La dashboard di crittografia dello strumento Postmaster mostra la percentuale delle tue email in entrata e in uscita crittografate. La dashboard visualizza un grafico "TSL in entrata" che mostra la percentuale di e-mail in entrata che hanno superato TSL mentre il grafico "TSL in uscita" mostra la percentuale di e-mail inviate che hanno superato TSL.
Errori di consegna
Un'e-mail può presentare problemi di consegna per molti motivi. Lo strumento Postmaster tiene traccia dei problemi di consegna come il rifiuto delle e-mail, velocità di invio elevate di e-mail, allegati errati o non supportati, cattiva reputazione del dominio/IP del mittente e altro ancora.
Come aumentare la consegna delle email
Lo strumento Postmaster ti fornisce informazioni sul rendimento delle email inviate agli utenti Gmail. Con i dati forniti, puoi correggere le tue pratiche di invio di posta elettronica e allinearle alle linee guida fornite da Gmail per ottenere il massimo posizionamento nella casella di posta. Per aumentare la consegna delle email per le email che invii agli utenti Gmail, devi autenticare il dominio del mittente, mantenere i contatti coinvolti, inviare volumi ottimali di email, analizzare il fuso orario del destinatario prima di inviare email, far crescere il tuo elenco in modo organico e sfoltire ogni sei mesi.
