38% dei consumatori statunitensi spinti all'azione dall'email marketing
| 29 Febbraio 2020Anche se i social media ricevono la maggior parte dell'attenzione quando si tratta di marketing digitale, l'e-mail offre ancora il miglior rapporto qualità-prezzo. E per i proprietari di piccole imprese, il ritorno sull'investimento (ROI) per la posta elettronica è ancora imbattibile.
Non solo l'e-mail è migliore in termini di ROI, ma secondo un nuovo rapporto di Campaign Monitor, l'impegno nell'email marketing è cresciuto nel 2019. Inoltre, si afferma che il 38% dei consumatori statunitensi è spinto all'azione a causa dell'e-mail.
Le metriche a basso costo e facilmente disponibili sono un ottimo modo per le piccole imprese di misurare come stanno andando i loro sforzi di email marketing. Nel comunicato stampa inviato via email per il rapporto, Lane Harbin, direttore del marketing di Campaign Monitor, spiega questo aspetto dell'email marketing.
Harbin afferma: "Il marketing si è evoluto fino a diventare una disciplina basata sui dati e gli esperti di marketing devono misurare attivamente l'efficacia delle loro campagne e dei loro programmi". Aggiungendo: "I professionisti del marketing esperti possono utilizzare queste informazioni per raddoppiare rapidamente le aree in cui stanno eccellendo e determinare dove devono apportare miglioramenti nel 2020".
La buona notizia è che non devi essere un esperto di marketing per far funzionare la posta elettronica per te come proprietario di una piccola impresa. I dati che raccogli consentono di adeguare continuamente la tua strategia fino a quando non la ottieni correttamente.
L'obiettivo del rapporto di monitoraggio della campagna è fornire parametri di riferimento in modo da poter vedere esattamente come si confronta la tua strategia.
Il rapporto sui benchmark dell'email marketing 2019
Questo rapporto fornisce risultati reali sull'email marketing da un enorme set di dati. I dati per il rapporto provengono dall'analisi di oltre 30 miliardi di email. Queste e-mail sono state inviate a livello globale tra gennaio e dicembre 2019.
Le campagne e-mail nel report provengono dai clienti di Campaign Monitor in 171 paesi e dai loro clienti in tutto il mondo.
Da asporto dal 2019
I benchmark medi di email marketing del 2019 in tutti i settori sono:
- Tasso di apertura: 17.8%
- Percentuale di clic: 2.6%
- Tasso click-to-open: 14.3%
- Tasso di cancellazione: 0.1%
- Frequenza di rimbalzo: 0.7%
Ecco i benchmark e-mail per tutti i settori.
Quando si tratta di tassi di apertura, le organizzazioni governative battono le organizzazioni non profit come l'industria migliore. I tassi di apertura delle e-mail governative sono migliorati di quasi l'11% nel 2019. Inoltre, i mercati governativi hanno anche le e-mail più performanti con percentuali di clic in più categorie.
Alcuni degli altri settori con le e-mail più performanti includono immobiliare, progettazione/costruzione, agricoltura, silvicoltura, pesca e caccia.
Parlando di tariffe aperte, i martedì hanno le tariffe più alte, così come le tariffe più alte per annullare l'iscrizione. Secondo il rapporto, non c'è davvero un "giorno migliore" da inviare, il che sembra essere sfuggente. La società afferma: "I professionisti del marketing possono smettere di inseguire un "giorno migliore" sfuggente e concentrarsi invece sulla vera risposta per vedere metriche migliori: seguire le migliori pratiche di email marketing e test A/B per scoprire il giorno in cui il tuo pubblico è più coinvolto".
Per quanto riguarda il giorno peggiore con i tassi di apertura delle e-mail più bassi, è sabato (17.5%). E i giorni peggiori con le percentuali di clic più basse sono mercoledì e sabato (2.5%).
Questo risultato rivela che puoi ottimizzare i tuoi dati per creare la migliore campagna di email marketing utilizzando le informazioni in modo efficace. E per le piccole imprese con risorse limitate, il valore dell'email marketing non può essere sottolineato abbastanza.
Email Marketing e Piccole Imprese
L'email marketing offre alle piccole imprese la possibilità di gestire le proprie campagne con maggiore controllo. Un approccio integrato che combina nuovi media, ottimizzazione del tasso di conversazione, automazione del marketing e altri strumenti ti consentirà di trasmettere il tuo messaggio al tuo pubblico in modo economico ed efficace.
Una volta che hai un processo e un sistema con cui ti senti a tuo agio, puoi adattare i tuoi contenuti per incontrare nuovi prodotti e servizi, nonché promozioni speciali, eventi e festività in qualsiasi periodo dell'anno. Sia che tu stia trasmettendo notizie generali a un vasto pubblico o comunicazioni individuali, l'email marketing lo rende possibile.