खुली दरें यह बताने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपकी ईमेल रणनीति काम कर रही है या नहीं। यह संख्या दर्शाती है कि आपके कितने प्रतिशत दर्शक आपके द्वारा भेजे गए ईमेल को खोलते हैं। यदि आपके पास बहुत अच्छी खुली दर है, तो आमतौर पर इसका मतलब है कि आपकी विषय पंक्तियाँ आपके दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होती हैं।

यहां सफल खुली दरों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं:

• सबसे अधिक खोले गए ईमेल सरकार से संबंधित हैं, जिनकी ओपन रेट 28.77% है।
• शौक संस्थाओं द्वारा भेजे गए ईमेल 27.74% खुली दर के साथ दूसरे स्थान पर आते हैं।
• 27.62% खुली दर के साथ, धर्म के बारे में ईमेल तीसरे स्थान पर आए।
• हमारे द्वारा विश्लेषण किए गए सभी उद्योगों के लिए औसत खुली दर 21.33% है।

यह जांचने का एक और अच्छा तरीका है कि आपके ईमेल कितनी अच्छी तरह काम कर रहे हैं, क्लिक दरों पर नज़र डालें। क्लिक दर एक प्रतिशत है जो आपको बताती है कि कितने सफलतापूर्वक वितरित ईमेल को कम से कम 1 क्लिक मिला। यह संख्या दर्शाती है कि आपके दर्शकों को आपके द्वारा भेजे गए ईमेल इतने प्रासंगिक लगते हैं या नहीं कि वे अधिक जानकारी के लिए क्लिक कर सकें।

मानक क्लिक दरें इस प्रकार दिखती हैं:

• शौक की क्लिक दर सबसे अधिक है, जो 5.01% है।
• मीडिया और प्रकाशन ईमेल में 4.62% पर दूसरी सबसे ऊंची क्लिक दर देखी गई।
• सरकार 3.99% क्लिक दर के साथ तीसरे स्थान पर आती है।
• हमारे द्वारा देखे गए सभी उद्योगों की औसत क्लिक दर 2.62% है

आपके आँकड़े सुधारने के लिए युक्तियाँ

1. जब विषय पंक्ति की बात आती है, तो सीधा-सरल होना सबसे अच्छा काम करता है। इसलिए कहना, नहीं बेचना अंदर क़या है।
   
2. यदि आप चाहते हैं कि लोग आपके ईमेल खोलें, तो आपको पहले उनके स्पैम फ़िल्टर से बचना होगा। और स्पैम फ़िल्टर से बचने का सबसे अच्छा तरीका यह सीखना है कि वे कैसे काम करते हैं।
3. बहुत अधिक कठिन बाउंस पुरानी, ​​बासी सूची का संकेत है। सुनिश्चित करें कि आप अपने ग्राहकों को नियमित रूप से (तिमाही में कम से कम एक बार) ईमेल करते हैं, ताकि आपकी सूची अद्यतित रहे।
4. सॉफ्ट बाउंस का आमतौर पर मतलब होता है कि प्राप्तकर्ता "अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है।" शायद वे छुट्टी पर हैं, या उनका मेलबॉक्स भरा हुआ है। आप उन ईमेल को रख सकते हैं और बाद में पुनः प्रयास कर सकते हैं।
5. हार्ड बाउंस का मतलब है कि ईमेल पता विफल हो गया है। हो सकता है कि यह अब मौजूद न हो, या हो सकता है कि किसी ने किसी सूची की सदस्यता लेते समय कोई त्रुटि कर दी हो। लेकिन हार्ड बाउंस भी स्पैम फ़िल्टर हो सकता है - यदि आप किसी अभियान के बाद असामान्य रूप से उच्च संख्या में बाउंस देखते हैं, तो स्पैम फ़िल्टर से किसी भी संदेश या सुराग के लिए अपने बाउंसबैक रिकॉर्ड पढ़ें।

दुरुपयोग की शिकायतें तब होती हैं जब प्राप्तकर्ता अपने ईमेल प्रोग्राम में "यह स्पैम है" बटन पर क्लिक करते हैं। इसका आम तौर पर मतलब यह है कि वे आपको याद नहीं करते। सुनिश्चित करें कि आपकी "प्रेषक" और "विषय" पंक्तियों में आपकी कंपनी का नाम शामिल है, ताकि आपके ग्राहक तुरंत आपको पहचान सकें।