Il ya plus de4.5 milliards de personnes utilisent le marketing par e-mail dans le monde. Et près de 80 % des entreprises l’utilisent comme principal outil d’acquisition et de fidélisation des clients.
Avec autant d’entreprises et de professionnels utilisant ce canal, il n’est pas surprenant que les pirates informatiques y aient également les yeux rivés.
Ces fraudeurs utilisent des e-mails non sollicités, des liens malveillants et d'autres moyens pour pirater vos systèmes et voler vos informations personnelles, fichiers et autres ressources importantes.
Par conséquent, vous devez prendre des mesures proactives pour vous assurer de ne pas être victime de leurs méfaits.
Dans cet article, nous partagerons les six menaces de marketing par e-mail les plus courantes auxquelles les professionnels de tous les secteurs, niches et rôles sont confrontés quotidiennement.
Nous partagerons également des conseils de prévention utiles ou des solutions pour chaque menace.
Les menaces de sécurité de messagerie les plus dangereuses auxquelles les professionnels sont confrontés
1. Spam
Commençons par la menace la plus ancienne et la plus ennuyeuse : le spam. En bref, le spam fait référence à des messages indésirables ou non sollicités faisant la publicité de différents produits et services, dont la plupart sont faux. Certains contiennent également des chevaux de Troie et des logiciels malveillants sous forme de liens ou de pièces jointes.
Ces emails inondent et obstruent les boîtes mail de courrier indésirable qui ne servent à rien aux professionnels et leur font simplement perdre du temps ou impactent leur productivité. Voici quelques statistiques intéressantes pour vous donner une idée de l’ampleur de la menace du spam :
Selon Statesman, près de 60 % du volume du trafic de marketing par e-mail est constitué de spam ;
Mailmodo indique qu'un courrier indésirable produit près de 0.03 g d'équivalent CO2. En 2021, près de 4.5 tonnes de CO2 ont été rejetées uniquement à cause du spam ;
Moins de 25% des messages de spam sont légitimes. Environ 73 % sont des e-mails de phishing, tandis que 2.5 % sont des escroqueries et des fraudes.
Malheureusement, il n’existe aucun moyen d’éliminer le spam du marketing par courrier électronique. Cependant, vous pouvez vous protéger en :
Signaler, bloquer et supprimer les e-mails suspects ;
Utilisation d'un filtre de messagerie tiers, tel que SpamTitan, Xeams, Spabrella, etc.
2. Parodies
L’usurpation d’identité fait partie des menaces de marketing par courrier électronique les plus populaires qui prennent d’assaut le marché des entreprises. En bref, les spoofs sont de faux e-mails utilisés par les escrocs et les criminels pour imiter de vraies marques. Ils invitent les destinataires à partager leurs informations personnelles ou à effectuer une transaction sur de fausses pages de destination liées dans les e-mails.
Voici quelques statistiques intéressantes liées aux usurpations d’identité :
Selon Point de preuve, près de 3.1 milliards d’e-mails d’usurpation de domaine sont envoyés chaque jour dans le monde ;
25 % des professionnels et entreprises reçoivent des e-mails frauduleux B2B.
Malheureusement, la seule façon de prévenir le vol ou la perte par usurpation d’e-mails est de faire preuve de diligence raisonnable. Cela inclut des pratiques simples, telles que :
S'en tenir à des marques de confiance pour les produits et services ;
Identifier les faux liens en passant votre curseur sur le lien pour afficher la véritable URL ;
Contacter les entreprises sur leurs numéros officiels pour vérifier le contenu d'un e-mail de marque.
3. Attaques de botnet et DDoS
Le déni de service distribué (DDoS) implique généralement l'utilisation de réseaux de zombies connectés à Internet pour envoyer des campagnes massives de spam et de phishing susceptibles de surcharger les systèmes. Voici quelques statistiques intéressantes liées aux attaques DDoS par e-mail :
Selon Secure List, les entreprises américaines à elles seules ont été confrontées à plus de 78,000 2 attaques DDoS au deuxième trimestre 2022 ;
Comparitech indique qu'environ 70 % des entreprises sont confrontées à 20 à 50 attaques DDoS chaque mois.
Les attaques DDoS par courrier électronique se produisent généralement lorsque les attaquants mettent la main sur des adresses IP. Par conséquent, l’un des meilleurs moyens de les éviter consiste à utiliser un logiciel VPN gratuit, qui vous permet de parcourir et d’utiliser vos e-mails de manière anonyme.
4. Phishing
Le phishing est l’une des plus anciennes menaces de marketing par courrier électronique auxquelles les professionnels sont confrontés depuis le début des années 2000. Il utilise l'ingénierie sociale et d'autres techniques pour inciter les employés à partager des informations personnelles, ce qui pourrait entraîner le vol de leur argent, de leurs données ou de leur identité. Voici quelques statistiques intéressantes liées au phishing :
D’après une Etude Tessian 2021, les collaborateurs reçoivent en moyenne environ 14 emails de phishing chaque année ;
Selon Verizon, près de 96 % des attaques de phishing se produisent par courrier électronique.
Les attaques de phishing peuvent être évitées si vous savez comment les identifier et les prévenir. Par exemple, la plupart des attaquants utilisent des liens inconnus ou proposent des offres trop belles pour être vraies. Les pratiques de prévention recommandées comprennent :
Ne pas cliquer sur des liens ou des popups étranges ;
Ne pas partager vos informations sur des sites qui ne sont pas sécurisés HTTPS ;
Installer régulièrement des correctifs de sécurité et des mises à niveau.
5. Compromis de messagerie professionnelle (BEC)
Les attaques BEC ont connu une croissance exponentielle depuis le début de la COVID-19 en raison de l’essor du travail à distance. Ces attaques s'apparentent à du phishing. Cependant, le seul motif est de voler de l’argent aux entreprises. Les attaquants du BEC se font passer pour des professionnels de haut rang et demandent aux employés de falsifier des comptes.
Voici quelques statistiques intéressantes liées aux attaques BEC :
Selon Id Agent, près de 77 % des entreprises ont été confrontées à des attaques BEC en 2021 ;
Près de 80 % des attaques BEC sont dues à des criminels se faisant passer pour des personnalités de haute autorité, telles que des superviseurs, des avocats, des PDG ou des propriétaires d'agences de marketing par courrier électronique.
Le FBI a signalé environ 2.4 milliards de dollars de vols en 2021 suite aux attaques du BEC.
Les attaques BEC peuvent être évitées de plusieurs manières. Le moyen le plus simple consiste à confirmer la demande auprès du destinataire via un autre canal, comme un appel. Deuxièmement, vous devez également vérifier attentivement l’adresse e-mail pour détecter les erreurs.
Cependant, les meilleurs moyens de prévenir les attaques BEC consistent à recourir à l’authentification multifacteur et à l’utilisation de comptes de messagerie professionnels payants.
6. Malware
Enfin, la dernière menace de marketing par e-mail sur notre liste est celle des logiciels malveillants. Les logiciels malveillants sont envoyés dans un seul objectif principal : compromettre les opérations commerciales. Les pirates incitent les gens à télécharger des ransomwares, des logiciels publicitaires et des logiciels espions en les invitant à cliquer sur des liens, des fenêtres contextuelles et des pièces jointes aux e-mails.
Voici quelques statistiques intéressantes liées aux logiciels malveillants :
Selon Phishing Box, près de 46 % des entreprises et professionnels reçoivent des logiciels malveillants par courrier électronique ;
Selon Cleard In, environ un e-mail ouvert sur cent contient des logiciels malveillants.
Chaque entreprise et chaque professionnel doit disposer d’un puissant logiciel anti-malware opérationnel chaque fois qu’il utilise ses appareils. Cela peut aider à identifier et à éliminer les menaces de manière proactive. En matière de prévention, tout est question de prudence et de diligence raisonnable.
En tant qu'utilisateur de messagerie, vous devez prêter une attention particulière aux pièces jointes suspectes, aux liens étranges, aux problèmes d'orthographe et aux offres irréalistes.
Récapitulation
Maintenant que vous connaissez les six menaces de marketing par courrier électronique les plus dangereuses auxquelles les professionnels sont confrontés, vous pouvez prendre des mesures plus proactives pour maximiser la protection. Le marketing par e-mail continuera de dominer le monde des affaires.
C'est donc à vous de vous renseigner sur les menaces de cybersécurité et sur la manière de les prévenir ou de les combattre.
