El marketing por correo electrónico ha estado a la vanguardia del mundo del marketing digital desde 1978, cuando Gary Thuerk promocionó las computadoras de su empresa en un mensaje grupal enviado a cuatrocientos destinatarios. Ese único correo electrónico le generó millones de dólares en ventas, y el marketing por correo electrónico ha hecho lo mismo para muchas otras empresas desde entonces.
La razón por la que el marketing por correo electrónico ha tenido una longevidad tan exitosa es simple: funciona. La gente usa sus teléfonos sin parar. Revisan su correo electrónico varias veces al día, todos los días. Después de todo, una bandeja de entrada de correo electrónico es un portal a los intereses, negocios y vida social de una persona.
Las empresas manufactureras deberían tomar nota. Estos individuos no son solo estadísticas. Son personas reales, personas con puestos de autoridad en las empresas que le interesan. Personas que se adaptan al público objetivo de su negocio. Con 3.9 mil millones de usuarios activos de correo electrónico a fines de 2019, potencialmente creciendo a 4.48 mil millones para 2024, la manufactura como industria simplemente no puede permitirse ignorar una base tan crítica del marketing moderno.
Ahora que conoce el verdadero poder del marketing por correo electrónico, analizaré algunas de las preguntas más comunes que recibo de las empresas de fabricación y abordaré cómo puede utilizar el marketing por correo electrónico para hacer crecer su negocio de fabricación.
¿Es necesario el marketing por correo electrónico para mi negocio de fabricación?
El Informe resumido de la encuesta sobre estrategias de marketing digital de Ascend2 de 2019 encontró que el marketing por correo electrónico sigue estando clasificado como uno de los canales de marketing más eficaces que puede utilizar.
Hay varias razones por las que este es el caso. La principal es que cualquier correo electrónico que envíe va dirigido a personas que, en algún momento, ya aceptaron recibir correos electrónicos de su empresa. Eso hace que todos los clientes potenciales del marketing por correo electrónico estén precalentados y sea más probable que se conviertan en ventas reales.
Otro gran beneficio es que el marketing por correo electrónico es fácil de automatizar. Dado que la gestión de un negocio de fabricación está tan centrada en los detalles y es tan compleja, la capacidad de simplificar y optimizar cualquier proceso es fundamental.
El marketing por correo electrónico es necesario para su negocio de fabricación porque el retorno de la inversión es sustancial. El esfuerzo requerido para crear e implementar un plan es relativamente mínimo con las herramientas adecuadas, y los retornos pueden ser exponenciales.
¿Qué debo enviar en mis correos electrónicos de marketing de fabricación?
Enviar correos electrónicos aleatorios no es suficiente. Tienen que ser estratégicos. Los mensajes enviados al vacío sin propósito o intención permanecerán en ese vacío. A lo largo de los años, descubrí que seguir estas dos reglas básicas de contenido ha dado los resultados más positivos para las empresas de fabricación:
Comience con una bienvenida inmediata. Si no reconoce y agradece de inmediato a un cliente potencial por brindarle su dirección de correo electrónico, está cometiendo un error. Te están dando un regalo, así que trátalo como tal. Déles la bienvenida y hágales saber qué esperar de sus comunicaciones futuras. Puede darles información destacada de los recursos en su sitio web, pero no se ponga demasiado comercial con su bienvenida. Este es un buen momento para asegurarse de que sepan con quién pueden ponerse en contacto si quieren seguir hablando contigo, pero eso es todo lo que debes conseguir en tu comunicación inicial.
Cree una lista de posibles oportunidades de "contacto". Conoces tu empresa mejor que nadie. Antes de comenzar a desarrollar un plan de marketing por correo electrónico, le recomiendo que primero haga una lista. Esta lista incluirá todas las oportunidades potenciales que pueda pensar que le permitirían ponerse en contacto con sus contactos de correo electrónico. Algunos ejemplos incluyen ferias comerciales en las que presentará, lanzamientos de nuevos productos, tendencias de la industria, estudios de casos y posiblemente más. Esta lista le facilitará el desarrollo de contenido de forma rápida y sencilla en el futuro.
¿Con qué frecuencia debo enviar correos electrónicos a mis suscriptores?
Querrá comenzar con sus correos electrónicos de bienvenida inmediatos. Esta es la serie de uno o dos mensajes de saludo que mencionamos anteriormente. No son sus mensajes difíciles de vender, son una introducción a todo lo que tiene para ofrecer a un comprador potencial.
Después de eso, recomiendo al menos un correo electrónico adicional por mes. La coherencia es clave en el marketing. Desea que tengan en cuenta su compañía, pero que no se molesten ni se irriten por la cantidad de mensajes recibidos.
¿Cómo aumenta el marketing por correo electrónico los ingresos de mi empresa de fabricación?
El 59% de los especialistas en marketing B2B citan el correo electrónico como su principal canal para la generación de ingresos. Ya lo expliqué anteriormente, pero vale la pena repetirlo: eso se debe a que el correo electrónico es fácil de implementar y automatizar. Después de sus esfuerzos iniciales para configurar un plan de marketing por correo electrónico, la cantidad de trabajo que se necesita para mantener ese plan es completamente manejable. No solo eso, sino que también puede hacer uso de las herramientas de automatización de marketing por correo electrónico para facilitar aún más las cosas.
El hecho es que el marketing por correo electrónico es esencial, no solo para los fabricantes, sino para todas las empresas. Esto se debe a que los correos electrónicos son accesibles, personalizables y algo con lo que casi todas las personas y propietarios de negocios están abiertos a conectarse.
