38% de los consumidores estadounidenses impulsados a la acción por el marketing por correo electrónico
| Febrero 29, 2020A pesar de que las redes sociales reciben la mayor parte de la atención cuando se trata de marketing digital, el correo electrónico aún ofrece el mayor beneficio por su inversión. Y para los propietarios de pequeñas empresas, el retorno de la inversión (ROI) del correo electrónico aún es inmejorable.
El correo electrónico no solo es mejor en términos de ROI, sino que, según un nuevo informe de Campaign Monitor, la participación del marketing por correo electrónico creció en 2019. Además, continúa diciendo que el 38% de los consumidores estadounidenses se ven impulsados a la acción debido al correo electrónico.
Las métricas de bajo costo y fácilmente disponibles son una excelente manera para que las pequeñas empresas midan cómo se están desarrollando sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. En el comunicado de prensa enviado por correo electrónico para el informe, Lane Harbin, director de marketing de Campaign Monitor, explica este aspecto del marketing por correo electrónico.
Harbin dice: "El marketing ha evolucionado para convertirse en una disciplina basada en datos, y los especialistas en marketing deben medir activamente la eficacia de sus campañas y programas". Añadiendo, "Los expertos en marketing pueden usar esta información para duplicar rápidamente las áreas en las que se destacan y determinar dónde necesitan hacer mejoras en 2020".
La buena noticia es que no es necesario ser un experto en marketing para que el correo electrónico funcione para usted como propietario de una pequeña empresa. Los datos que recopila permiten ajustar continuamente su estrategia hasta que lo haga bien.
El objetivo del informe de Campaign Monitor es proporcionar puntos de referencia para que pueda ver exactamente cómo se compara su estrategia.
Informe de referencia de marketing por correo electrónico de 2019
Este informe proporciona resultados del mundo real sobre marketing por correo electrónico a partir de un conjunto de datos masivo. Los datos del informe provienen del análisis de más de 30 mil millones de correos electrónicos. Estos correos electrónicos se enviaron a nivel mundial entre enero y diciembre de 2019.
Las campañas de correo electrónico en el informe son de clientes de Campaign Monitor en 171 países y sus clientes en todo el mundo.
Conclusiones de 2019
Los puntos de referencia promedio de marketing por correo electrónico de 2019 en todas las industrias son:
- Tasa de apertura: 17.8%
- Tasa de clics: 2.6%
- Tasa de clic para abrir: 14.3%
- Tasa de cancelación de suscripción: 0.1%
- Tasa de rebote: 0.7%
Aquí están los puntos de referencia de correo electrónico para todas las industrias.
Cuando se trata de tasas de apertura, las organizaciones gubernamentales superan a las organizaciones sin fines de lucro como la principal industria. Las tasas de apertura de correo electrónico del gobierno mejoraron en casi un 11% en 2019. Además, los mercados gubernamentales también tienen los correos electrónicos de mayor rendimiento con tasas de clics en múltiples categorías.
Algunas de las otras industrias con los correos electrónicos de mayor rendimiento incluyen bienes raíces, diseño / construcción, agricultura, silvicultura, pesca y caza.
Hablando de tasas de apertura, los martes tienen las tasas más altas, así como las tasas de cancelación de suscripción más altas. Según el informe, realmente no hay un "mejor día" para enviar, lo que parece difícil de alcanzar. La compañía dice: "Los especialistas en marketing pueden dejar de perseguir un" mejor día "evasivo y, en cambio, centrarse en la respuesta real para ver mejores métricas: seguir las mejores prácticas de marketing por correo electrónico y las pruebas A / B para descubrir el día en que su audiencia está más comprometida".
En cuanto al peor día con las tasas de apertura de correo electrónico más bajas, es el sábado (17.5%). Y los peores días con las tasas de clics más bajas son los miércoles y sábados (2.5%).
Este resultado revela que puede optimizar sus datos para crear la mejor campaña de marketing por correo electrónico utilizando la información de manera eficaz. Y para las pequeñas empresas con recursos limitados, no se puede enfatizar lo suficiente el valor del marketing por correo electrónico.
Marketing por correo electrónico y pequeñas empresas
El marketing por correo electrónico brinda a las pequeñas empresas la capacidad de administrar sus campañas con mayor control. Un enfoque integrado que combina nuevos medios, optimización de la tasa de conversación, automatización de marketing junto con otras herramientas le permitirá entregar su mensaje a su audiencia de manera económica y efectiva.
Una vez que tenga un proceso y un sistema con el que se sienta cómodo, puede ajustar su contenido para encontrar nuevos productos y servicios, así como promociones especiales, eventos y días festivos en cualquier época del año. Ya sea que esté transmitiendo noticias generales a una amplia audiencia o comunicación uno a uno, el marketing por correo electrónico lo hace posible.