Aquí está exactamente por qué nadie responde a sus correos electrónicos fríos
| 11 de agosto de 2020A pesar de muchos años de predicciones de que los correos electrónicos fríos morirían o desaparecerían, ese día aún no ha llegado. De hecho, los correos electrónicos fríos siguen siendo una de las formas más efectivas de llegar a los clientes potenciales.
Pero, con el tiempo, este medio ha perdido su brillo y son muy pocas las empresas que obtienen buenos rendimientos de este canal de marketing. Si el suyo no es uno de ellos, es muy probable que esté cometiendo uno de los siguientes seis errores comunes:
1. Sus personajes compradores no son claros como el cristal.
No se puede exagerar la importancia de dirigirse a las personas adecuadas al enviar correos electrónicos de ventas. Los especialistas en marketing invierten mucho tiempo en crear tanto la línea de asunto como la copia de texto del correo electrónico, pero debe combinar eso con asegurarse de comunicarse con las personas adecuadas.
Profundice para averiguar quién quiere su producto o servicio y quién está dispuesto a pagarlo desde el principio. Seguir adelante con este proceso aumentará drásticamente sus probabilidades de éxito.
2. No prueba A / B el tiempo de entrega.
El mayor error que comete la mayoría de la gente, especialmente cuando envía un correo electrónico frío, es no reconocer que el tiempo juega un papel importante en la obtención de una respuesta. Tal vez no lo haga si no ofrece valor, pero es probable que lo haga, y probablemente afectará sus tasas de apertura, lo que a su vez determinará su tasa de respuesta.
Habiendo dicho eso, sé que con correos electrónicos fríos, nunca puedes estar 100% en lo cierto en ese momento. Pero una vez que comience las pruebas A / B, es más probable que encuentre y elija la correcta.
3. O se vuelve granular o no segmenta en absoluto.
No hay dos personas que tengan exactamente las mismas necesidades y requisitos. No hay un mercado único donde las necesidades del cliente sean homogéneas. Sin embargo, una y otra vez, los especialistas en marketing envían la misma copia de correo electrónico a todos en su lista de correo electrónico.
No cometa este error. Segmenta tu base de datos pero no profundices. Comience con dos o tres segmentos, luego amplíe gradualmente si su base de datos de correo electrónico es enorme. Cuantos menos segmentos tenga, mayores serán las posibilidades de que cree una copia de correo electrónico separada; cuantos más segmentos tenga, más difícil será. No subestimes los beneficios del primero.
Además, la segmentación garantizará que cada copia le proporcione suficiente rendimiento para que valga la pena crearla.
4. Usas conjeturas para definir lo que es correcto.
Si su objetivo es mejorar sus tasas de apertura y respuesta, hay palancas para tirar, pero no asuma que puede elegir cuáles. La mayoría de los especialistas en marketing simplemente copian las mejores plantillas de correo electrónico y líneas de asunto. Pero con frío correos electrónicos, eso no es lo que realmente importa. Lo importante es lo que quieren tus prospectos.
Cuanto más se parezca su correo electrónico a las plantillas de correo electrónico de ventas, mayor será la posibilidad de que la gente lo vea como eso, una plantilla, y lo ignore. Utilice las pruebas A / B, no sus conjeturas, para definir lo que es correcto.
5. No estás usando una firma.
Si desea que las personas actúen sobre sus correos electrónicos, recuérdeles quién es usted, especialmente en correos electrónicos fríos, porque naturalmente no lo sabrán. Entonces, dígales, pero no use mucho espacio en el contenido de su correo electrónico para hacer eso; solo hazlo en tu firma. De hecho, puede utilizar la firma para presentarse. Incluya su nombre, cargo, el nombre de la empresa para la que trabaja, su información de contacto y un enlace al sitio web en el que el destinatario del correo electrónico puede hacer clic para obtener más información sobre usted y su empresa.
Si no incluye una firma, es posible que su receptor nunca sepa quién es usted. Además, enviar un correo electrónico sin una firma da la impresión de que su correo electrónico no es legítimo y le hace parecer poco profesional.
6. Su copia de correo electrónico carece de claridad y brevedad.
Uno de los errores más grandes que cometen las personas al crear una copia de un correo electrónico de ventas es intentar meter demasiado en un correo electrónico. Entiendo que quieres que la gente te dé una oportunidad, así que quieres decirles todo lo que tienes para ofrecer. Pero no, realmente tienes que reprimirte.
Es vital que mantenga su copia de correo electrónico breve y nítida. Elimina puntos innecesarios. No escriba correos electrónicos innecesariamente largos. Vale la pena repetirlo: no importa si cree que contar todo al destinatario es esencial; lo que es clave es lo que tu perspectivas lo considero importante
A la gente no le gusta el correo electrónico con mucho texto; respetar su elección. No se sorprenda si descubre que sus largos correos electrónicos están siendo ignorados.
Además, cuando elabore su copia, recuerde: nadie está interesado en conocer su producto o servicio; quieren saber por qué es útil para de ellas.
La clave, entonces, para un buen correo electrónico frío es seguir siendo dos cosas: nítido y relevante. Asegúrese de que el suyo cumpla con ambos criterios.