Hay más de 4.5 millones de personas utilizan el marketing por correo electrónico en el mundo. Y casi el 80% de las empresas lo utilizan como su principal herramienta de adquisición y retención de clientes.

Con tantas empresas y profesionales que utilizan este canal, no sorprende que los piratas informáticos también tengan sus ojos puestos en él.

Estos estafadores utilizan correos electrónicos no solicitados, enlaces maliciosos y otras formas de vulnerar sus sistemas y robar su información personal, archivos y otros recursos importantes.

Por lo tanto, debe tomar medidas proactivas para asegurarse de no ser víctima de sus malas acciones.

En esta publicación, compartiremos las seis amenazas de marketing por correo electrónico más comunes que enfrentan los profesionales en cada industria, nicho y función a diario.

También compartiremos consejos de prevención útiles o soluciones para cada amenaza.

Las amenazas de seguridad del correo electrónico más peligrosas a las que se enfrentan los profesionales

1. Correo no deseado

Comencemos con la amenaza más antigua y molesta: el spam. En resumen, el spam se refiere a mensajes no deseados o no solicitados que anuncian diferentes productos y servicios, la mayoría de los cuales son falsos. Algunos también contienen troyanos y malware en forma de enlaces o archivos adjuntos.

Estos correos electrónicos inundan y obstruyen los buzones de correo con basura que no sirve a los profesionales y simplemente les hace perder el tiempo o afecta su productividad. Aquí hay algunas estadísticas interesantes para darle una idea de cuán grande es la amenaza del spam:

• Según  Statista, casi el 60% del volumen de tráfico de marketing por correo electrónico es spam;
• Mailmodo dice que un correo electrónico no deseado produce casi 0.03 g de CO2e. En 2021, se liberaron casi 4.5 toneladas de CO2 sólo a causa del spam;
• Menos de 25% de los mensajes spam son legítimos. Alrededor del 73% son correos electrónicos de phishing, mientras que el 2.5% son estafas y fraudes.

Desafortunadamente, no hay forma de eliminar el spam del marketing por correo electrónico. Sin embargo, usted puede protegerse de la siguiente manera:

• Informar, bloquear y eliminar correos electrónicos sospechosos;
• Usar un filtro de correo electrónico de terceros, como SpamTitan, Xeams, Spambrella, etc.

2. parodias

La suplantación de identidad es una de las amenazas de marketing por correo electrónico más populares que están arrasando en el mercado empresarial. En resumen, las falsificaciones son correos electrónicos falsos utilizados por estafadores y delincuentes para imitar marcas reales. Solicitan a los destinatarios que compartan su información personal o realicen una transacción en páginas de destino falsas vinculadas en los correos electrónicos.

Aquí hay algunas estadísticas interesantes relacionadas con las parodias:

• Según  Punto de prueba, cada día se envían en todo el mundo casi 3.1 millones de correos electrónicos de suplantación de dominios;
• El 25% de los profesionales y empresas reciben correos electrónicos falsos B2B.

Lamentablemente, la única forma de evitar el robo o la pérdida mediante correos electrónicos falsos es mediante la debida diligencia. Esto incluye prácticas simples, como:

• Apegarse a marcas confiables para productos y servicios;
• Identificar enlaces falsos colocando el cursor sobre el enlace para mostrar la URL real;
• Contactar a las empresas a través de sus números oficiales para verificar el contenido de un correo electrónico de marca.

3. Ataques de botnets y DDoS

La denegación de servicio distribuida (DDoS) normalmente implica el uso de botnets conectadas a Internet para enviar campañas masivas de spam y phishing que pueden sobrecargar los sistemas. Aquí hay algunas estadísticas interesantes relacionadas con los ataques DDoS por correo electrónico:

• Según Secure List, solo las empresas estadounidenses enfrentaron más de 78,000 ataques DDoS en el segundo trimestre de 2;
• Comparitech afirma que alrededor del 70% de las empresas se enfrentan a entre 20 y 50 ataques DDoS cada mes.

Los ataques DDoS por correo electrónico suelen ocurrir cuando los atacantes obtienen direcciones IP. Por lo tanto, una de las mejores formas de prevenirlos es mediante el uso de software VPN gratuito, que le permite navegar y utilizar correos electrónicos de forma anónima.

4. Suplantación de identidad

El phishing es una de las amenazas de marketing por correo electrónico más antiguas a las que se han enfrentado los profesionales desde principios de la década de 2000. Emplea ingeniería social y otras técnicas para engañar a los empleados para que compartan información personal que podría resultar en el robo de su dinero, datos o identidades. Aquí hay algunas estadísticas interesantes relacionadas con el phishing:

• De acuerdo a una Estudio Tessiano 2021, los empleados reciben una media de unos 14 correos electrónicos de phishing cada año;
• Tendencias de ciberseguridad de Cisco para 2021 El informe afirma que al menos un empleado hace clic en un enlace de phishing en casi el 86% de las organizaciones;
• Según  Verizon, casi el 96% de los ataques de phishing se producen a través del correo electrónico.

Los ataques de phishing se pueden evitar si sabes cómo identificarlos y prevenirlos. Por ejemplo, la mayoría de los atacantes utilizan enlaces desconocidos o hacen ofertas que son demasiado buenas para ser verdad. Las prácticas de prevención recomendadas incluyen:

• No hacer clic en enlaces extraños o ventanas emergentes;
• No compartir su información en sitios que no sean seguros HTTPS;
• Instalar periódicamente parches y actualizaciones de seguridad.

5. Compromiso del correo electrónico empresarial (BEC)

Los ataques BEC han crecido exponencialmente desde el inicio de la COVID-19 debido al auge del trabajo remoto. Estos ataques son similares al phishing. Sin embargo, el único motivo es robar dinero de las empresas. Los atacantes de BEC se hacen pasar por profesionales de alto rango e instruyen a los empleados a falsificar cuentas.

Aquí hay algunas estadísticas interesantes relacionadas con los ataques BEC:

• Según Id Agent, casi el 77% de las empresas enfrentaron ataques BEC en 2021;
• Casi el 80% de los ataques BEC se produjeron debido a que delincuentes se hacían pasar por figuras de alta autoridad, como supervisores, abogados, directores ejecutivos o propietarios de agencias de marketing por correo electrónico.
• El proyecto de  FBI informó alrededor de 2.4 millones de dólares en robos en 2021 por ataques BEC.

Los ataques BEC se pueden prevenir de muchas formas. La forma más sencilla es confirmando la solicitud con el destinatario a través de otro canal, como una llamada. En segundo lugar, también debe comprobar cuidadosamente la dirección de correo electrónico en busca de errores.

Sin embargo, las mejores formas de prevenir ataques BEC son mediante la autenticación multifactor y el uso de cuentas de correo electrónico laborales remuneradas.

6. Malware

Finalmente, la última amenaza del marketing por correo electrónico de nuestra lista es el malware. El malware se envía con un propósito principal: comprometer las operaciones comerciales. Los piratas informáticos engañan a las personas para que descarguen ransomware, adware y spyware solicitándoles que hagan clic en enlaces, ventanas emergentes y archivos adjuntos de correo electrónico.

Aquí hay algunas estadísticas interesantes relacionadas con el malware:

• Según Phishing Box, casi el 46% de las empresas y profesionales reciben malware por correo electrónico;
• Según Cleard In, aproximadamente uno de cada cien correos electrónicos abiertos contiene malware.    

Todas las empresas y profesionales necesitan tener un potente software antimalware ejecutándose siempre que utilicen sus dispositivos. Puede ayudar a identificar y eliminar amenazas de forma proactiva. En lo que respecta a la prevención, todo es cuestión de precaución y diligencia debida.

Como usuario de correo electrónico, debe prestar mucha atención a los archivos adjuntos sospechosos, enlaces extraños, problemas ortográficos y ofertas poco realistas.

Resumen       

Ahora que conoce las seis amenazas más peligrosas a las que se enfrentan los profesionales del marketing por correo electrónico, puede tomar medidas más proactivas para maximizar la protección. El marketing por correo electrónico seguirá dominando el mundo empresarial.

Por lo tanto, depende de usted informarse sobre las amenazas a la ciberseguridad y cómo prevenirlas o combatirlas.