Οι πάροχοι γραμματοκιβωτίων λαμβάνουν υπόψη τη φήμη του τομέα αποστολέα σας όταν λαμβάνουν αποφάσεις για τα εισερχόμενα. Εάν ο τομέας αποστολέα σας έχει αρνητική φήμη, τα email σας ενδέχεται να μεταφερθούν στον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Εάν ο τομέας αποστολέα σας έχει θετική φήμη, οι πιθανότητες να φθάσουν τα email σας στα εισερχόμενα θα είναι υψηλές.
Το Gmail ασχολείται σοβαρά με τη φήμη του τομέα αποστολέα και λαμβάνει τις περισσότερες αποφάσεις για τα εισερχόμενα γύρω από αυτόν. Δεδομένου ότι το Gmail χρησιμοποιεί πολύπλοκα φίλτρα για τη σάρωση των εισερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η πρόσβαση στα εισερχόμενά του μπορεί να είναι δύσκολη. Το Gmail όχι μόνο θέλει να προσφέρει μια ασφαλή εμπειρία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους χρήστες του, αλλά θέλει επίσης να υψώσει το τείχος ενάντια στα ανεπιθύμητα μηνύματα. Ως εκ τούτου, χρησιμοποιώντας πολύπλοκα φίλτρα email και λαμβάνοντας αποφάσεις για τα εισερχόμενα με βάση την δέσμευση email και τη φήμη του τομέα αποστολέα, το Gmail ωθεί τους αποστολείς email να υιοθετήσουν υγιεινές πρακτικές αποστολής email. Όταν οι αποστολείς email αρχίσουν να υιοθετούν υγιεινές πρακτικές αποστολής email, το Gmail θα μπορεί να διαφοροποιεί εύκολα τα νόμιμα email και τα ανεπιθύμητα μηνύματα. Αυτό θα τους βοηθήσει να προσφέρουν μια ασφαλή εμπειρία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τους χρήστες τους.
Πώς να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Gmail Postmaster
Το 2015, το Gmail παρουσίασε το εργαλείο Postmaster, μια δωρεάν υπηρεσία που παρέχει πληροφορίες και αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τον τομέα αποστολέα και τη δυνατότητα παράδοσης. Εάν οι περισσότερες από τις επαφές σας χρησιμοποιούν το Gmail, σας συνιστούμε να ρυθμίσετε το εργαλείο Postmaster για να λάβετε πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με την παραδοσιμότητα των καμπανιών σας και να ξεκινήσετε την επίλυση προβλημάτων, εάν υπάρχουν. Μπορείτε να ρυθμίσετε το εργαλείο Postmaster ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Gmail και μεταβείτε στο Διευθυντής ταχυδρομείου εργαλείο.
Κάντε κλικ στο εικονίδιο "+" στο κάτω μέρος για να προσθέσετε τον τομέα αποστολής email σας.
Επαληθεύστε ότι είστε ο κάτοχος του τομέα σας. Αυτό μπορεί να γίνει με έναν από τους δύο τρόπους:
Προσθέτοντας εγγραφή TXT στον ιστότοπό σας DNS
Ή προσθέτοντας CNAME στον ιστότοπό σας DNS.
Αφού προσθέσετε την εγγραφή TXT ή CNAME στον ιστότοπό σας DNS, κάντε κλικ στην Επαλήθευση.
Εάν εμφανιστεί η ένδειξη "Δεν υπάρχουν δεδομένα προς εμφάνιση", βεβαιωθείτε ότι στέλνετε όγκο email της τάξης των εκατοντάδων μέσω του τομέα.
Μπορείτε να κάνετε κλικ εδώ για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το εργαλείο Postmaster.
Οφέλη από τη χρήση του εργαλείου Google Postmaster
Χρησιμοποιώντας το εργαλείο Postmaster μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με:
Τομέας αποστολέα και φήμη IP
Το εργαλείο Postmaster ομαδοποιεί τη φήμη ενός τομέα αποστολέα και τη διεύθυνση IP σε τέσσερις διαφορετικούς κάδους:
Υψηλή φήμη
Ο τομέας αποστολέα και η διεύθυνση IP βρίσκονται στα καλά βιβλία των παρόχων γραμματοκιβωτίου και των υπηρεσιών anti-spam. Καθώς ο αποστολέας συμμορφώνεται με το κατευθυντήριων γραμμών παρέχονται από το Gmail, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από τον τομέα αποστολέα και τη διεύθυνση IP έχουν σχετικά χαμηλό ποσοστό ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, αναπήδηση email, επισημάνσεις ανεπιθύμητων μηνυμάτων και παράπονα. Οι πιθανότητες τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από τον τομέα αποστολέα/τη διεύθυνση IP να επιτύχουν τοποθέτηση στα εισερχόμενα είναι υψηλές.
Μέτρια φήμη
Ο τομέας αποστολέα και η διεύθυνση IP έχουν ιστορικό αποστολής κυρίως καλών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Περιστασιακά, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από τον τομέα ενδέχεται να αναπηδήσουν ή να λάβουν διαγραφές εγγραφής ή επισημάνσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από τον τομέα αποστολέα και τη διεύθυνση IP θα έχουν ένα αξιοπρεπές ποσοστό παράδοσης, εκτός εάν το Gmail επισημάνει έναν σημαντικό όγκο μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από αυτούς ως ανεπιθύμητα.
Χαμηλή φήμη
Ο τομέας αποστολέα και η διεύθυνση IP έχουν ιστορικό συχνής αποστολής ανεπιθύμητων μηνυμάτων, επομένως ο τομέας αποστολέα και η διεύθυνση IP θα έχουν κερδίσει αρνητική φήμη. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από αυτούς είναι πιθανό να μεταφερθούν στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
Κακή φήμη
Ο τομέας αποστολέα και η διεύθυνση IP είναι γνωστό ότι στέλνουν τεράστιους όγκους ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Όταν το Gmail λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον τομέα αποστολέα/διεύθυνση IP, θα απορρίπτονται ή θα επισημαίνονται ως ανεπιθύμητα.
Ποσοστό ανεπιθύμητης αλληλογραφίας
Το ποσοστό ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι η μέτρηση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν επισημανθεί ως ανεπιθύμητα από τους παραλήπτες σε σύγκριση με τον αριθμό των μηνυμάτων που παραδόθηκαν στα εισερχόμενα. Το εργαλείο Postmaster σάς δίνει πληροφορίες για το ποσοστό ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για τα email σας. Το ποσοστό ανεπιθύμητης αλληλογραφίας θα είναι χαμηλό εάν πολύ λίγα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επισημανθούν ως ανεπιθύμητα. Ωστόσο, ένα υψηλό ποσοστό ανεπιθύμητης αλληλογραφίας υποδηλώνει ότι πρέπει να λάβετε τα απαραίτητα διορθωτικά μέτρα και να προσφέρετε περιεχόμενο σχετικό με τις ανάγκες και τα ενδιαφέροντα της επαφής σας.
Έλεγχος ταυτότητας τομέα
Ο πίνακας ελέγχου ταυτότητας τομέα εμφανίζει γραφήματα SPF, DKIM και DMARC. Τα γραφήματα SPF και DKIM δείχνουν το ποσοστό των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πέρασαν την επικύρωση SPF και DKIM σε σχέση με όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιχείρησαν την επικύρωση. Το γράφημα DMARC δείχνει το ποσοστό των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πέρασαν την επικύρωση έναντι των μηνυμάτων που πέρασαν είτε SPF είτε DKIM.
Βρόχος ανατροφοδότησης
Χρησιμοποιώντας τον βρόχο σχολίων, μπορείτε να προσδιορίσετε καμπάνιες που λαμβάνουν παράπονα από χρήστες του Gmail. Αφού ρυθμίσετε τον βρόχο σχολίων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το "Γράφημα μέσου ποσοστού ανεπιθύμητης αλληλογραφίας FBL" και το "Γράφημα όγκου αναγνωριστικού" για να προσδιορίσετε τις καμπάνιες που λαμβάνουν παράπονα και να λάβετε διορθωτικά μέτρα.
κρυπτογράφηση
Ο πίνακας ελέγχου κρυπτογράφησης του εργαλείου Postmaster δείχνει το ποσοστό των εισερχόμενων και εξερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι κρυπτογραφημένα. Ο πίνακας εργαλείων εμφανίζει ένα γράφημα "Εισερχόμενο TSL" που δείχνει το ποσοστό των εισερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πέρασαν το TSl, ενώ το γράφημα "Εξερχόμενο TSL" δείχνει το ποσοστό των απεσταλμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πέρασαν το TSL.
Σφάλματα παράδοσης
Ένα email μπορεί να αντιμετωπίσει προβλήματα παράδοσης για πολλούς λόγους. Το εργαλείο Postmaster παρακολουθεί ζητήματα παράδοσης όπως απόρριψη email, υψηλά ποσοστά αποστολής email, κακά ή μη υποστηριζόμενα συνημμένα, κακή φήμη του τομέα/IP του αποστολέα και πολλά άλλα.
Πώς να ενισχύσετε την παράδοση email
Το εργαλείο Postmaster σάς δίνει πληροφορίες σχετικά με την απόδοση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται στους χρήστες του Gmail. Με τα δεδομένα που παρέχει, μπορείτε να διορθώσετε τις πρακτικές αποστολής email σας και να τις ευθυγραμμίσετε με τις οδηγίες που παρέχονται από το Gmail για να επιτύχετε τη μέγιστη τοποθέτηση των εισερχομένων. Για να ενισχύσετε την παράδοση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε στους χρήστες του Gmail, πρέπει να ελέγξετε την ταυτότητα του τομέα αποστολέα σας, να διατηρήσετε τις επαφές αφοσιωμένες, να στείλετε βέλτιστους όγκους email, να αναλύσετε τη ζώνη ώρας του παραλήπτη πριν στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να αναπτύξετε τη λίστα σας οργανικά και να τα περικόψετε κάθε έξι μήνες.
