Ето защо никой не отговаря на вашите студени имейли
| Август 11, 2020
Въпреки многогодишните прогнози, че студените имейли ще умрат или ще изчезнат, този ден тепърва предстои. Всъщност студените имейли остават един от най-ефективните начини за достигане до потенциални клиенти.
Но с течение на времето тази медия загуби блясъка си и има много малко бизнеси, които получават добра възвръщаемост от този маркетингов канал. Ако вашият не е един от тях, има голяма вероятност да допуснете една от следните шест често срещани грешки:
1. Вашите личности на купувача не са кристално ясни.
Важността на насочването към правилните хора при изпращане на имейли за продажби не може да бъде преувеличена. Маркетолозите инвестират много време в изработването както на темата, така и на текстовото копие на имейла, но трябва да съчетаете това с увереността, че се свързвате с правилните хора.
Разгледайте подробно, за да разберете кой иска вашия продукт или услуги и кой е готов да плати за това рано. Следването на този процес драстично ще увеличи шансовете ви за успех.
2. Не правите A / B тест време за доставка.
Най-голямата грешка, която повечето хора правят - особено когато изпращат студен имейл - е пренебрегването на осъзнаването, че времето играе роля за получаване на отговор. Може би няма, ако не предлагате стойност, но е вероятно, че ще - и вероятно ще повлияе на вашите проценти на отваряне, което от своя страна ще определи процента ви на отговор.
Като казах това, знам, че със студени имейли никога не можеш да бъдеш на 100 процента прав за времето. Но след като започнете A / B тестване, е по-вероятно да намерите и изберете правилния.
3. Или ставаш гранулиран, или изобщо не сегментираш.
Няма двама души, които да имат абсолютно еднакви нужди и изисквания. Няма нито един пазар, където нуждите на клиентите да са еднородни. И все пак, отново и отново, търговците изпращат едно и също копие на имейл до всички в техния списък с имейли.
Не прави тази грешка. Сегментирайте вашата база данни, но не копайте дълбоко. Започнете с два до три сегмента, след което постепенно се разширявайте, ако вашата база данни е огромна. Колкото по-малко сегменти имате, толкова по-големи са шансовете да създадете отделно копие на имейл; колкото повече сегменти имате, толкова по-твърди ще бъдат. Не подценявайте предимствата на първите.
В допълнение, сегментирането ще гарантира, че всяко копие ви носи достатъчно възвръщаемост, за да си заслужава изработката.
4. Използвате предположения, за да определите кое е правилно.
Ако целта ви е да подобрите степента на отваряне и отговор, има лостове, които да използвате, но не предполагайте, че можете да избирате кои. Повечето търговци просто копират най-добрите имейл шаблони и теми. Но със студ имейли, това всъщност не е от значение. Важното е какво искат вашите перспективи.
Колкото по-близо вашият имейл прилича на тези шаблони за имейл за продажби, толкова по-голям е шансът хората да го видят точно като шаблон - и да го игнорират. Използвайте A / B тестване - не вашите предположения - за да определите кое е правилно.
5. Не използвате подпис.
Ако искате хората да действат по имейлите ви, напомнете им кой сте, особено в студени имейли - защото те естествено няма да знаят това. Така че, кажете им, но не използвайте много място във вашето имейл съдържание, за да го направите; просто го направете във вашия подпис. Всъщност можете да използвате подписа, за да се представите. Включете вашето име, заглавие, името на компанията, в която работите, вашата информация за контакт и връзка към уебсайт, на която получателят на имейла може да кликне, за да научи повече за вас и вашата компания.
Ако не включите подпис, вашият получател може никога да не разбере кой сте. Освен това изпращането на имейл без подпис създава впечатлението, че имейлът ви не е легитимен и ви кара да изглеждате непрофесионално.
6. На вашето копие на имейл липсват както яснота, така и краткост.
Една от най-големите грешки, които хората правят, когато създават копие на имейл за продажба, се опитва да тъпче твърде много в един имейл. Разбрах, че искате хората да ви дадат шанс, така че искате да им кажете какво имате да предложите. Но, не, наистина трябва да се сдържате.
От жизненоважно значение е да поддържате копието на имейла си кратко и ясно. Елиминирайте ненужните точки. Не пишете ненужно дълги имейли. Това носи повторение: Няма значение дали смятате, че разказването на всичко на получателя е от съществено значение; това, което е ключово, е това, което си перспективи считат за важни.
Хората не обичат имейлите с много копия; уважавайте избора им. Не се изненадвайте, ако откриете, че дългите ви имейли се игнорират.
Също така, когато изработвате вашето копие, не забравяйте: Никой не се интересува да чуе за вашия продукт или услуга; те искат да чуят защо е полезно за Тях.
Следователно ключът към страхотния студен имейл е да остане две неща: ясен и уместен. Уверете се, че вашият отговаря и на двата критерия.
