قد لا يتمتع البريد الإلكتروني بالجاذبية المتطورة ذات التقنية العالية لبعض أساليب التسويق الأخرى. ومع ذلك ، عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني للمستشارين الماليين فعالاً بشكل ملحوظ. من أجل بناء حملة بريد إلكتروني مثمرة ، يجب أن يبدأ المستشارون بفحص احتياجات جمهورهم. يعتبر نهج "الرش والصلاة" واسع النطاق هو أسرع طريقة للتخلص من قائمة البريد الإلكتروني التي حصلت عليها بشق الأنفس. من ناحية أخرى ، ستساعدك الاتصالات ذات القيمة المضافة عالية الاستهداف على بناء الثقة وجذب الإحالات والبقاء على اتصال مع العملاء المحتملين والعملاء. تابع القراءة للحصول على أفضل الممارسات (حسب نوع البريد الإلكتروني) وبعض الأخطاء الشائعة في التسويق عبر البريد الإلكتروني لتجنبها.
ولكن ماذا يعني ذلك للتسويق عبر البريد الإلكتروني للمستشارين الماليين ، الآن ونحن في 2020؟
أصبح البريد الإلكتروني بالتأكيد وضعًا قياسيًا للتواصل مع العملاء والعملاء المحتملين ، ولكن يتم الإفراط في استخدامه؟ هل يهتم الناس برسائل البريد الإلكتروني التي يتلقونها من مستشار مالي؟ لم يكن تسويق النشرة الإخبارية ميتا؟ والأهم من ذلك ، إذا كنت تسهّل على نفسك وتشترك في إحدى تلك الخدمات التي ستنشئ رسائل بريد إلكتروني تسويقية وترسلها المناسبة لكِ?
كما هو الحال مع العديد من الأمور المتعلقة بالتسويق ، يمكن أن يؤدي الحصول على أرقام وبيانات صلبة إلى إحداث فرق بين قرار استراتيجي كبير وحفرة أموال مسدودة. لذا ، دعونا نلقي نظرة على بعض الأرقام.
وفقًا لبيانات Campaign Monitor لعام 2019 ، بلغ متوسط معدلات فتح البريد الإلكتروني عبر الصناعات التي شملها الاستطلاع 17.92٪. تتمتع الخدمات المالية بمعدل فتح مفضل أكثر بقليل من المتوسط (18.23٪).
لا عجب هنا: من الأفضل أن يكون لديك عملاء محتملون يشتركون في حملتك. يشير نفس المورد إلى أن معدلات الفتح للحملات القائمة على الأذونات (أي تلك التي منحك فيها العميل المحتمل أو العميل الإذن بإرسالها بالبريد الإلكتروني) تتراوح بين 30٪ و 40٪. هذه ترقية مهمة!
وفقًا لـ HubSpot ، يقوم 99 ٪ من الأشخاص بفحص بريدهم الإلكتروني مرة واحدة على الأقل يوميًا. هذا يعني أن لديك فرصة جيدة لأن يرى العميل المحتمل أو العميل رسالتك عندما تصل (طالما لم يتم اكتشافها بواسطة عوامل تصفية البريد العشوائي).
يكمل CampaignMonitor هذا الإحصاء: يقوم أكثر من 50٪ من المشاركين في الاستطلاع بفحص حساب بريدهم الإلكتروني الشخصي أكثر من 10 مرات في اليوم ، وهي إلى حد بعيد طريقتهم المفضلة لتلقي التحديثات من العلامات التجارية.
أخيرًا ، يلاحظ المسوقون الذين يستخدمون الحملات المجزأة زيادة في الإيرادات تصل إلى 760٪ (CampaignMonitor ، بيانات 2019).
لذلك ، تشير البيانات إلى أن التركيبة المثلى للتسويق عبر البريد الإلكتروني للمستشار المالي يجب أن تبدو على النحو التالي: اطلب الإذن ، وأرسل رسائل بريد إلكتروني منتظمة ، واجعل رسائلك ذات صلة بالمستلم.
الذي يبدو وكأنه المنطق السليم.
كالعادة ، الشيطان يكمن في التفاصيل. وهكذا ، أود أن أشارككم بعض الأسئلة الشائعة وأفضل الممارسات المحددة لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني للمستشار المالي. هذه هي أنواع الحملات التي يمكن لأي شركة من أي حجم استخدامها بنجاح. يمكن أن تكون الحملات بسيطة للغاية ، أو يمكنك بذل كل جهد ممكن وتصميمها بشكل احترافي ليناسب أسلوبك. لذلك ، لا تشعر أن التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس لك إلا إذا كان لديك ميزانية كبيرة.
هل يجب على المستشارين الماليين إنشاء قائمة بريد إلكتروني - أو شراء واحدة؟
معظم المستشارين الذين أعرفهم يفضلون القيام بالأشياء بالطريقة الأكثر فعالية. من هذا المنظور ، قد يتصور المرء أن شراء قائمة من العملاء المحتملين (من الناحية المثالية) التي تم فحصها مسبقًا من شركة بيانات سيكون أسرع وأفضل من بناء قائمتك الخاصة من خلال نموذج تسجيل على موقع الويب الخاص بك.
الواقع أكثر تعقيدًا بعض الشيء.
أولاً ، يتطلب قانون CAN SPAM لعام 2003 من أي شخص يشتري قائمة بريد إلكتروني لغرض تجاري الالتزام بقواعد معينة. على الرغم من أن هذه القواعد لا تتضمن الحصول على إذن صريح من الأفراد الموجودين في القائمة ، إلا أنها تتطلب معلومات نقل دقيقة (أي من هو البريد الإلكتروني) ، وعناوين موضوعية غير خادعة ، وتحديدًا واضحًا أن الرسالة عبارة عن إعلان ، واختيار - خارج شرط يمنح المستلم خيارًا بشأن ما إذا كان يرغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني في المستقبل منك. إذا كنت مهتمًا بالتعمق في هذا الموضوع ، فإن مقالة الأسئلة الشائعة هذه تحتوي على معلومات جيدة. باختصار ، على الرغم من ذلك ، طالما أنك تتبع هذه المتطلبات ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني حتى يختار المستلم ذلك - على الأقل من الناحية النظرية.
من الناحية العملية ، فإن شراء قائمة رسائل البريد الإلكتروني يعرضك لمخاطر إضافية. هناك خطر يتمثل في أن القائمة قد تم تجميعها من خلال وسائل مشبوهة أو غير قانونية تمامًا (مثل تجميع العناوين أو هجمات القاموس). بالإضافة إلى ذلك ، هناك فرصة (من المسلم به أنها صغيرة) أن يكون أحد الأشخاص الموجودين في القائمة قد اختار بالفعل عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني منك قبل قمت بشراء القائمة. يمكن لأي من هذه المخاطر أن تعرضك لغرامات بموجب قانون الرسائل الاقتحامية (CAM SPAM).
ما هو الإذن بالضبط في هذا السياق؟ يمكن أن يكون إذنًا ضمنيًا في حالة مستلمي البريد الإلكتروني الذين لديهم بالفعل علاقة معك (من خلال القيام بأعمال تجارية معًا ، أو التعرف على المجتمع ، أو أن يكونوا جزءًا من نفس المؤسسة الخيرية أو النادي). أو قد يكون إذنًا صريحًا ، مثل عندما يكتب عميل محتمل في عنوان بريد إلكتروني لتنزيل ورقة عمل أو قائمة تحقق.
ماذا عن "تأجير" قائمة بريد إلكتروني؟
هناك ممارسة أخرى في الصناعة تعرف باسم "تأجير قائمة". عندما تقوم "باستئجار" قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بشخص ما ، يقوم بإرسال قائمة جهات الاتصال الخاصة به عبر البريد الإلكتروني نيابة عنك. لا يمكنك رؤية أي من عناوين البريد الإلكتروني. فكر في الأمر على أنه شراء إعلان سيشاركه شخص ما مع قائمتهم مقابل رسوم.
هل "تأجير" قائمة أفضل من "شراء" قائمة؟ ليس بالضرورة. صحيح أن المخاطر مختلفة. أولاً ، حتى إذا كنت تقوم باستئجار قائمة ، فإن المستلمين لم يعطوها لصحتك! الإذن. لا يتوقع القارئ رسالة بريد إلكتروني منك ، لذلك قد يشعر بالانزعاج وبيعها - وليس العقلية التي تحتاجها لتحويل المتشككين إلى عملاء.
ثم هناك الفيل في الغرفة.
في نهاية اليوم ، يعمل مزود القائمة (سواء كانوا يبيعونها أو يؤجرونها) في بيع أو تأجير القوائم. من مصلحتهم بيع / تأجير قائمة قدر المستطاع لزيادة أرباحهم. يؤدي ذلك إلى تلقي الأشخاص في القائمة رسائل غير مرغوب فيها مع عدد كبير من العروض غير المتوقعة وغير المرغوب فيها. يمكن أن يضيع عرضك بينهم. قد تواجه أيضًا درجة عالية من إلغاء الاشتراكات ، والارتدادات ، وشكاوى الرسائل غير المرغوب فيها. كل هذا يضيف إلى عائد استثمار منخفض.
الخلاصة: قد يبدو شراء أو استئجار قائمة بريد إلكتروني بمثابة اختصار غير مكلف للوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين. في الواقع ، يمكن أن يؤثر القيام بذلك سلبًا على إمكانية تسليم رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى العملاء المحتملين ، ويفسد سمعتك ، ويؤدي إلى ضعف عائد الاستثمار.
من المحتمل أن يتم "حرق" الأسماء الموجودة في أي قائمة قد تشتريها أو تستأجرها بسبب كثرة الرسائل غير المرغوب فيها. فكر في الأمر ... إذا أمضيت سنوات في بناء قائمة قوية بالأشخاص الذين اختاروا تلقي رسائل منك ، فهل ستبيعها مقابل سنتات فقط لكل عنوان بريد إلكتروني؟ لذا ، إذا كانت القائمة متاحة للبيع ، فمن المحتمل أنها ليست منجم الذهب عالي الجودة الذي تعتقد شركة القائمة أنها ستعتقده.
ماذا يجب أن تفعل بدلا من ذلك؟
أنشئ قائمتك الخاصة من خلال جعل الأشخاص يختارون تلقي رسائل البريد الإلكتروني منك. نعم ، تستغرق قائمة البريد الإلكتروني المحلية وقتًا لتطويرها ورعايتها. ومع ذلك ، فإن القيام بذلك سيبقيك على الجانب الصحيح من قواعد مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي - وسيكون أكثر فعالية من حيث عائد الاستثمار وإمكانية نمو الممارسة على المدى الطويل. امنح جمهورك الكثير من الفرص للاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق إضافة نموذج إلى عدة مواقع على موقع الويب الخاص بك. حد من حجم البيانات التي تجمعها مقدمًا (عادة ما يكون الاسم الأول وعنوان البريد الإلكتروني كافيين للبدء). وبعبارة أخرى ، اجعل الأمر سهلًا بالنسبة لهم لقول "نعم" والانضمام إلى القائمة.
أفضل الممارسات لتسويق البريد الإلكتروني المستشار المالي
لذا ، فقد طورت قائمة برسائل البريد الإلكتروني من العملاء المحتملين أو العملاء. كيف يمكنك بناء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني من شأنها تعزيز هذه العلاقات؟
فيما يلي بعض الأفكار التي يمكن أن تعمل بشكل جيد للمستشارين الماليين.
1) النشرة الإخبارية للمستشار المالي على قيد الحياة!
صدق أو لا تصدق ، لا يزال تنسيق النشرة الإخبارية المجربة والصحيحة طريقة فعالة لإنشاء إيقاع تواصل مستمر مع عملائك وآفاقك. قامت معظم شركات الاستشارات المالية بنقل النشرة الإخبارية من النسخة المطبوعة التقليدية / المطبوعة إلى الرقمية. النشرة الإخبارية الرقمية غير مكلفة وبسيطة نسبيًا. حتى إذا اخترت الاستثمار في قالب تخطيط احترافي ، يمكنك إعادة استخدامه عدة مرات ، مما قد يؤدي إلى عائد استثمار قوي.
إذا كنت تفكر في إضافة رسالة إخبارية (أو إذا كان لديك واحدة وتتساءل عما إذا قمت بإعدادها بالطريقة الصحيحة) ، فإليك 5 من أفضل الممارسات التي يمكن أن تجعلها أو تكسر رسالة إخبارية للمستشار المالي.
اختر ترددًا والتزم به. قد لا تفكر في الأمر بهذه الطريقة ، ولكن يمكن أن تصبح الرسالة الإخبارية عنصرًا مهمًا لبناء الثقة مع العملاء المحتملين الذين لا يعرفونك بعد. إذا وعدتهم بإرسال رسالة إخبارية شهرية ، فتأكد من إرسال رسالة إخبارية شهرية. بشكل عام ، من الأفضل اختيار تردد أقل يكون مستدامًا بالنسبة لك - بدلاً من الوعد باتصال أسبوعي وفشل في مواكبة ذلك.
قم بإنشاء موضوع مركزي وهيكل للرسائل الإخبارية. لا شيء يدمر معدل ارتداد القراء مثل مرسل البريد غير المنظم أو الذي يصعب متابعته. قد تقوم بعصف ذهني لبعض فئات الموضوعات التي يمكن إعادة استخدامها والتي من شأنها أن تضرب على وتر حساس لدى جمهورك (ربما تسليط الضوء على قرار قادم أو موعد نهائي للإجراء ، ومشاركة نصيحة الميزانية ، وتحديث أداء السوق ، وملخص ومقتطفات من كتاب حديث قمت به اقرأ ، أو قسم "التعرف" لتقديم الملفات الشخصية / التحديثات من أعضاء الفريق).
ضع مسارًا واضحًا لشخص ما للانسحاب. الخطيئة الأولى عند تنفيذ حملة رسائل إخبارية رقمية هي محاصرة جمهورك في دوامة "الموت عبر البريد الإلكتروني" البطيئة والمؤلمة. لا شيء يفسد علامتك التجارية بشكل أسرع من إرسال بريد عشوائي إلى العملاء غير المنخرطين. امنح القراء مكانًا بعيدًا عن الطريق المنحدر. رسالتك الإخبارية ستكون أفضل لها. في أسوأ الأحوال ، ستعرف أن رسائلك تحتاج إلى تحسين بناءً على معدل ينذر بالخطر لإلغاء الاشتراك.
امنح صورك علامات بديلة. يمكن أن تكون عملاء البريد الإلكتروني (مثل Outlook أو Apple Mail أو Gmail) وحشًا صعبًا ، ولا تعرف أبدًا الإعدادات التي قام المستلم بتمكينها. إذا كنت تحاول تسليط الضوء على مشروع ، أو إذا كنت قد استثمرت الوقت في إنشاء تخطيط جميل ، فأنت بالتأكيد تريد أن يراه المستلمون! سيسمح إعطاء صورة علامة بديل بظهور النص البديل إذا لم يتم تحميل الصورة. تأكد أيضًا من اختبار تنسيق رسالتك الإخبارية للتأكد من أنها ستظهر بشكل صحيح عبر منصات مختلفة.
تقليل أوقات التحميل. تأكد من تحسين الصور عالية الجودة للعرض الرقمي. قم بضغط صورك للحفاظ على الجودة مع تقليل أوقات تحميل البريد الإلكتروني الطويلة. يواجه عملاؤك وآفاقك تحميلًا كبيرًا من المعلومات. لديك 1-2 ثانية فقط لجذب انتباه العميل المحتمل. لا تسمح بفترات تحميل طويلة على رسائلك الإلكترونية لتخريب فرصتك!
قم بترويج رسالتك الإخبارية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. في كل مرة ترسل فيها رسالة إخبارية ، شارك نقطة واحدة على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك - وشجع متابعيك على الاشتراك في القائمة. لا تستغرق هذه الخطوة فعليًا أي وقت أو جهد - ويمكن أن تجلب بسلاسة المزيد من المشتركين المتحمسين.
2) تسلسلات التنقيط يمكن العمل أيضًا.
بعد تسجيل العميل المحتمل للحصول على مغناطيس رئيسي (مثل تقرير أو مستند تقني أو قائمة مراجعة) ، يتابع بعض المستشارين التسليم الأولي بسلسلة قصيرة من رسائل البريد الإلكتروني (ما يُعرف باسم تسلسل التنقيط). الغرض من تسلسل البريد الإلكتروني بالتنقيط هو بناء الثقة وتقديم القيمة وإعطاء العميل المحتمل فرصة لاتخاذ الخطوة التالية في العلاقة إذا كان مستعدًا.
فيما يلي بعض أفضل الممارسات لتسلسل البريد الإلكتروني للمستشار المالي.
قسّم آفاقك. الصلة هي العامل الرئيسي الذي يمكن أن يُحدث فرقًا بين رسالة بريد إلكتروني يُنظر إليها على أنها ذات قيمة - والبريد الإلكتروني الذي يتم إرساله على الفور إلى المهملات. إذا وصلت إلى فئات مختلفة من العملاء أو العملاء المحتملين ، فتأكد من أن لديك تسلسلات بالتنقيط مختلفة تناسب احتياجاتهم. بمعنى آخر ، يجب أن يتلقى المتقاعدون وأصحاب الأعمال رسائل بريد إلكتروني مختلفة. يرتبط هذا بتطوير عرض القيمة الخاص بك كمستشار مالي ؛ راجع هذه المقالة لمزيد من النصائح التكتيكية حول ذلك.
تأكد من أن كل بريد إلكتروني في التسلسل يضيف قيمة. الاختبار الحقيقي الذي أحب استخدامه هو ما إذا كان من المرجح أن يقوم جمهوري المستهدف بحفظ البريد الإلكتروني أو طباعته للرجوع إليه أو إعادة توجيهه إلى شخص يعرفه. إذا كانت الإجابة "ربما لا" ، فأنت بحاجة إلى بريد إلكتروني مختلف - أو أنك تخاطر بإفساد المشترك الجديد بسرعة.
استخدم تقنيات سرد القصص لجذب انتباه القارئ. تذكر أنهم لا يعرفون الكثير عنك حتى الآن. القصص أداة قوية للاتصال وبناء الثقة. يمكن للقصة المختارة جيدًا والمروية جيدًا أن تغمر عميلك المحتمل بما يشبه العمل معك. فكر في القصص الشخصية التي ستمنح القارئ لمحة عن شخصيتك وخبرتك وتجربتك. هناك العديد من الكتب الرائعة حول بنية القصة الفعالة ، ويمكن أن يؤدي هذا الموضوع وحده إلى مشاركة مدونة أخرى كاملة. في الوقت الحالي ، ضع في اعتبارك أن القصة تكون أكثر فاعلية عندما يمكنك تحديد التحدي أو المخاطر بوضوح ، وإرشاد القارئ عبر العديد من المشاعر المختلفة ، وتقديم الخاتمة.
مسألة سطر الموضوع ، كثير. قد تقضي بضع ساعات في تحسين بريدك الإلكتروني ليكون صحيحًا تمامًا ، ولكن إذا لم يكن لديك سطر موضوع مثير للفضول ، فمن المحتمل أن تكون معدلات الفتح منخفضة بشكل مخيب للآمال. وفقًا لشركة الاستشارات التسويقية الرقمية Convince & Convert ، يفتح 35٪ من مستلمي البريد الإلكتروني بريدًا إلكترونيًا بناءً على سطر الموضوع وحده. لذا ، استثمر بعض الوقت في الخروج بسطر موضوع يثير اهتمام القارئ ويعطيه سببًا للنقر على "فتح".
مشاهدة معدلات فتح وإلغاء الاشتراك. لا يعد خروج شخص أو شخصين من القائمة مؤشرًا كبيرًا ، ولكن إذا كان النمط يشير إلى أن نسبة كبيرة من المشتركين تختار الخروج من قائمتك على البريد الإلكتروني رقم 3 ، فربما يجب عليك إعادة تقييم هذا البريد الإلكتروني المحدد.
3) استخدم البريد الإلكتروني للإعلان المسبق عن الأحداث
هل تخطط لحضور أو استضافة حدث محلي؟ يعد البريد الإلكتروني أداة ممتازة لإعلام العملاء المحتملين والعملاء. إذا كنت ستحضر حدثًا محليًا وهو مفتوح للجمهور ، فأخبر قرائك ودعوتهم للانضمام إليك. يمكن أن يسمح لك انفجار البريد الإلكتروني المستهدف ببدء التواصل في حدث قبل أن يبدأ.
قبل الترويج للحدث الخاص بك ، ضع في اعتبارك أفضل الممارسات هذه.
امنح القراء سببًا للاهتمام بالحدث. لمجرد أنك قررت استضافة ندوة تعليمية ، أو ليلة نبيذ ، أو مزاد فني لا يكفي لإغراء أي شخص محتمل بالظهور. عليك أن تخبرهم لماذا لا يستطيعون تفويتها. تسليط الضوء على طلبات الشراء المستقبلية. إذا كانت نقطة البيع الرئيسية الخاصة بك هي جمع الأموال لمؤسسة خيرية أو الاستمتاع ، فركز على ذلك. لا تجعل جمهورك يتساءل لماذا يجب أن يذهبوا.
صمم الحدث لجمهورك. هذه فرصة أخرى لتقسيم قائمتك والتفكير حقًا في ما يقدّره كل عميل / مجموعة محتملة. قد لا تكون ورشة العمل العامة مثيرة بما يكفي للحث على المشاركة. قد يكون من الأفضل استضافة حدثين أصغر حجمًا ومستهدفين للغاية يحظيان بحضور جيد.
اجعل بريدك الإلكتروني قابلاً للتنفيذ. لا يكفي أن يتعرف العميل أو العميل المحتمل على الحدث. امنحهم خطوة تالية محددة. ربما يمكنهم التسجيل في الحدث أو إرسال بريد إلكتروني إلى المكتب للحصول على التفاصيل. من المحتمل أن يتم نسيان أي بريد إلكتروني بدون إجراء بسرعة.
انشر التصميم سريع الاستجابة. تقدم سريعًا إلى يوم الحدث ، وهناك فرصة جيدة أن يستخدم عميلك هاتفه الذكي للرجوع إلى البريد الإلكتروني الذي أرسلته مع جميع الخدمات اللوجستية. خطط مسبقًا وتأكد من تحسين بريدك الإلكتروني للعرض عبر الهاتف المحمول!
التسويق عبر البريد الإلكتروني للمستشار المالي: مجموعة من الأخطاء التي يجب تجنبها
لإغلاق هذا الموضوع حول موضوع التسويق عبر البريد الإلكتروني للمستشارين الماليين ، إليك بعض الأخطاء الشائعة التي رأيتها - وطرق تجنبها.
سطور موضوع غير واضحة أو مضللة. من غير المألوف أن يستخدم المستشارون الماليون سطر موضوع مضلل بشكل صريح ، على الرغم من أنه يحدث في بعض الأحيان. الخطأ الأكثر شيوعًا الذي أراه هو اختيار سطر موضوع ممل ، وليس وصفيًا بشكل كافٍ ، أو متكررًا. فكر في سطر الموضوع كمقطع دعائي لفيلم: اجعل المستلم تريد لفتحه!
فقدان العلامة على المحتوى. لا يهتم كل فرد من جمهورك بنفس المحتوى. لذلك ، قسّم قائمتك وقم بعمل تدفقات محتوى مختلفة ذات صلة بقرائك. يجب أن يسمح لك نظام CRM الخاص بك باستخدام العلامات لتسهيل ذلك. وتذكر ، مهما كانت استراتيجية المحتوى التي تبدأ بها فهي مجرد فرضية! كن مستعدًا لمراقبة الاستجابة من جمهورك (معدلات الفتح ونقرات الارتباط والتفاعلات الأخرى مع المحتوى) - والتكيف وفقًا لذلك.
اتصال أحادي الاتجاه. هل تلقيت يومًا بريدًا إلكترونيًا من عنوان بريد إلكتروني "عدم الرد"؟ هذا النوع من التكتيك يأتي على أنه غير شخصي. لا تفعل شيئا لتشجيع التفاعل. عندما ترسل شركة ما رسائل بريدية من عنوان "عدم الرد" ، فإنها تخبر الجمهور أنها لا تهتم بإجراء محادثة حقيقية. دع قرائك يعرفون أنك تتقبل التعليقات - وستندهش من مدى نشاط المشتركين لديك.
روابط كثيرة جدًا ، لا توجد عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. يمكن أن تكون الروابط إلى المحتوى المهم مفيدة وملائمة للقراء. ولكن ، بصفتك أمينًا للمحتوى مدروسًا ، من المهم أن تخطو بحذر هنا! يمكن أن يؤدي وجود عدد كبير جدًا من الروابط إلى تشتيت انتباه القارئ عن المحتوى الأكثر أهمية. لا تحاول تكديس رسائل البريد الإلكتروني بالمعلومات. بدلاً من ذلك ، اختر نقطة تركيز - وحسّن رسائل البريد الإلكتروني لتوجيه المشاهدين إلى عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
