7 اتجاهات للتسويق عبر البريد الإلكتروني لعام 2022
| 17 نيساننخبرك ببعض اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني القادمة لهذا العام الجديد ، حتى تتمكن من التخطيط لاستراتيجية البريد الإلكتروني التي ستغلق المبيعات!
قد يعتقد الكثيرون أن البريد الإلكتروني قديم بعض الشيء ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، فإنهم مخطئون تمامًا (بلا إهانة). يستخدم ما يصل إلى 89٪ من جهات التسويق البريد الإلكتروني كقناة لتوليد العملاء المحتملين ، ولا تزال التقنية الأكثر شيوعًا لمشاركة العملاء.
هذا ليس خبرا وهذا هو السبب في أنك بحاجة إلى إنشاء رسائل بريد إلكتروني تبرز من بين الحشود. سنخبرك اليوم ببعض اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني القادمة لهذا العام الجديد ، حتى تتمكن من التخطيط لاستراتيجية البريد الإلكتروني التي ستغلق المبيعات! إليك اختياراتنا لعام 2022 ...
الاتجاه رقم 1: احصل على الشخصية
هذا ليس جديدًا ، لكنه لا يزال ملائمًا كما كان دائمًا. يعد التخصيص هو أفضل طريقة لجعل عملائك المحتملين يتفاعلون مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ويتفاعلون حقًا مع المحتوى الخاص بك - فهم يريدون أن يشعروا أنك تتحدث معهم بشكل مباشر ، وليس إلى حشد هائل من الغرباء.
في الواقع ، يؤدي التخصيص في التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى تحسين معدل الفتح بنسبة تصل إلى 42٪. هذا كثير. إذا كنت تستخدم Klaviyo ، فهناك بعض الأتمتة التي يمكنك تمكينها من الاقتراب من عملائك ، مثل رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية أو رسائل أعياد الميلاد: يمكنك أن تقدم لعملائك خصمًا خاصًا بعيد ميلاد أو رمز شحن مجاني أو عيد ميلاد بسيط محسوس. ستفعل الرسالة. هذا شيء لا يمكن لمتاجر الطوب والملاط أن تتطابق معه.
الاتجاه رقم 2: USER GENERATED CONTENT
ظل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في لعبة التسويق لفترة من الوقت ، ودمجه في التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن أن يفعل العجائب. من المحتمل أن يثق العملاء المحتملون في العملاء الآخرين أكثر من ثقتكم بمنتجاتك.
إن رؤية عملاء آخرين يستخدمون منتجاتك وخدماتك - مثل المؤثرين - أو قراءة التعليقات النصية التي تأتي مع الصور ، ستمنح المشتري المحتمل دون شك بعض راحة البال بشأن قرارهم. اعثر على طريقة لتضمين المحتوى الذي أنشأه المستخدمون في إستراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك وسترى نتائج أفضل!
الاتجاه رقم 3: التفاعل
ستكون رسائل البريد الإلكتروني الثابتة لطيفة للغاية بحيث لا تلفت انتباه المشتركين في قناتك. سترغب في جعل المستخدمين يتفاعلون مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ولهذا ، تحتاج إلى جعلهم أكثر جاذبية ، من خلال تضمين عناصر مثل مجموعات الصور ومقاطع الفيديو وشرائح التمرير والألعاب والاختبارات وما إلى ذلك. وهذا سيجعل المشتركين يدفعون مزيد من الاهتمام والحصول على مزيد من الاهتمام بعرضك!
الاتجاه رقم 4: الذكاء الاصطناعي
بعد ذلك ، لدينا استخدام الذكاء الاصطناعي ، أو AI. كان للذكاء الاصطناعي تأثير قوي في التسويق لفترة من الوقت ، مما يسمح للمسوقين بالحصول على مزيد من المعلومات حول عملائهم المحتملين ، واستخدامها لصالحهم.
تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي بيانات العملاء لمعرفة أفضل طريقة للتواصل معهم ، ثم تقديم رسائل مخصصة لهم في الوقت المناسب دون تدخل من أعضاء فريق التسويق ، مما يضمن أقصى قدر من الكفاءة. يمكن أن يؤدي هذا ، إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني ، إلى نتائج مذهلة.
الاتجاه رقم 5: GOODBYE OPEN RATE!
بدا معدل الفتح كطريقة موثوقة لمعرفة ما إذا كان المشتركون يتفاعلون مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. ومع ذلك ، غيرت شركة آبل ذلك. منذ بضعة أشهر ، أصدرت شركة التكنولوجيا إعدادات خصوصية جديدة أثرت على المعلومات التي يمكن لشركات الوصول إليها.
قبل ذلك ، كان بإمكان المسوقين تتبع معدلات الفتح باستخدام وحدات البكسل التي تم تحميلها عندما فتح المستخدمون البريد الإلكتروني. الآن ، تقوم Apple بتحميل كل هذا المحتوى مسبقًا ، مما يعني أن رسائل البريد الإلكتروني قد تبدو مفتوحة حتى لو لم يرها المستخدم مطلقًا. بالطبع ، ليس كل مستخدمي البريد الإلكتروني من مستخدمي Apple ، ولكن بالنظر إلى أن 66٪ من رسائل البريد الإلكتروني يتم فتحها على جهاز محمول ، وأن 58٪ من مستخدمي الهواتف المحمولة لديهم جهاز Apple ، فإن معدل الفتح لن يكون مقياسًا موثوقًا به لغالبية الأجهزة المحمولة المستخدمين.
كل هذا يعني أنه سيتعين على الشركات استخدام مقاييس أخرى لتحديد ما إذا كانت استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني تعمل أم لا ، على الأقل بالنسبة لمستخدمي Apple. ستحظى المقاييس مثل معدل التحويل ومعدل نمو القائمة بالكثير من الاهتمام.
الاتجاه رقم 6: PRIORITIZE MOBILE
كما قلنا لك من قبل ، يفتح معظم مستخدمي البريد الإلكتروني رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على الأجهزة المحمولة. مما يعني أنه يجب عليك التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك سوف تتكيف تمامًا مع الأجهزة المحمولة ، إذا لم يتم التخطيط لها بشكل مباشر. كلما كان مظهر بريدك الإلكتروني أكثر سهولة وجاذبية على الهاتف المحمول ، زاد الاهتمام الذي ستحصل عليه.
تأكد من إمكانية الوصول إلى الصور وحجم النص من خلال الأجهزة المحمولة دون الحاجة إلى التكبير بشكل مفرط ، ولا تملأها بروابط مخفية ستنقل المستخدم بشكل غير متوقع إلى صفحات أخرى. نحن جميعًا مستخدمون للهواتف المحمولة ، ونعلم جميعًا أنه أمر مزعج عندما يحدث ذلك!
الاتجاه رقم 7: SHORT AND SWEET
كمستخدمين للبريد الإلكتروني ، نحن نعلم أننا ربما لن نمر عبر بريد إلكتروني طويل مليء بالنص من شركة عشوائية. ليس من المستغرب أن تكون فترة انتباهنا منخفضة على الإطلاق ، وأن معظم المستهلكين يقدرون الإيجاز ، وخاصة الأصغر سنًا.
إذا أردنا أن يقرأ المشتركون رسائلنا فعليًا ، فنحن بحاجة إلى جعلها قصيرة ولطيفة ، وإذا كان بإمكانك إلقاء بعض الصور أثناء تواجدك فيها ، فسيكون ذلك رائعًا.