في الوقت الحاضر، أصبح محتوى الفيديو جزءًا أساسيًا من أي استراتيجية تسويقية. نظرًا لأن الجمهور يميل إلى استهلاك المقاطع ومقاطع الفيديو القصيرة عن طيب خاطر، فليس من المستغرب ذلك 92٪ من المسوقين تستخدم حاليًا محتوى الفيديو لجذب المشاهدين والوصول إلى جمهورهم المستهدف. أدى النمو السريع في شعبية وسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة كمية محتوى الفيديو عبر الإنترنت.

بسبب الوباء، أصبح البث المباشر وسيلة الاتصال الجديدة؛ لهذا 57٪ من المسوقين يستخدمون الآن مقاطع الفيديو المباشرة على Facebook وInstagram في استراتيجيات تسويق الفيديو الخاصة بهم.

نظرًا لأن مقاطع الفيديو تعمل على زيادة معدلات النقر إلى الظهور (CTR) بشكل فعال، يحاول المسوقون تضمينها بأي طريقة ممكنة. التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس استثناء.

كيف يمكنك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني عبر الفيديو في حملة العلامة التجارية

التسويق عبر البريد الإلكتروني عبر الفيديو يعني تضمين مقاطع الفيديو في رسائلك الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني الأخرى. يمكنك تحليل مستويات التفاعل من خلال مراقبة الإعجابات والمشاركات والمشاهدات والتعليقات التي تتلقاها مقاطع الفيديو الخاصة بك. نظرًا لأن مقاطع الفيديو تحظى بمزيد من الاهتمام، فإنها غالبًا ما تحتل مرتبة أعلى في نتائج محرك البحث مقارنة بالنص العادي. وهذا يعني أن مقاطع الفيديو تمكنك من الترويج لمنتجاتك وخدماتك بشكل أفضل، وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك، وزيادة التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، والمزيد.

ما نوع رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك تضمين مقاطع الفيديو فيها؟

هناك العديد من أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك تضمين مقاطع الفيديو فيها، بدءًا من النشرات الإخبارية وحتى رسائل البريد الإلكتروني التعليمية. قد تساعدك مقاطع الفيديو في الإعلان عن إصدار جديد، وإظهار برنامج تعليمي يعرض منتجات شركتك، والتحدث عن الخصومات، والترويج للأحداث، والمزيد. ليس عليك تضمين مقاطع فيديو في كل بريد إلكتروني؛ الهدف الرئيسي هو زيادة التحويلات.

فيما يلي أمثلة لرسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك تضمين مقاطع فيديو فيها:

• رسائل البريد الإلكتروني "التعرف على العلامة التجارية".
• المنشورات
• رعاية رسائل البريد الإلكتروني للعملاء
• رسائل البريد الإلكتروني التعليمية
• إعلانات المنتجات الجديدة
• إعلانات الحدث

أظهرت دراسة حديثة ذلك كلما كان الفيديو الخاص بك أكثر تخصيصًا، كان ذلك أفضل. استخدم البيانات والتحليلات والاستبيانات لفهم ما يهتم به عملاؤك وما الذي يدفعهم إلى الاشتراك أو إلغاء الاشتراك.

5 نصائح لتسويق الفيديو عبر البريد الإلكتروني

اختر مقاطع الفيديو التي تريد تضمينها

نظرًا للأنواع العديدة من رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك الاختيار من بينها لحملة الفيديو الخاصة بك، يتعين عليك تحديد المحتوى الذي سيتم عرضه. وهذا بدوره سيحدد أنواع مقاطع الفيديو التي يجب إنشاؤها لزيادة نسبة النقر إلى الظهور والحصول على أكبر عائد على استثمارك (ROI) من استراتيجية التسويق الخاصة بك. ستساعدك أنواع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتضمين الفيديو المذكورة أعلاه على التركيز على اختيارك.

من المهم عدم جمع كل مقاطع الفيديو هذه معًا في رسالة بريد إلكتروني واحدة أو عدة رسائل إخبارية متتالية، لأن هذا لن يؤدي إلا إلى إرباك المشاهدين. ليست هناك حاجة حتى لاستخدام مقاطع الفيديو في كل بريد إلكتروني. ابدأ بفيديو واحد في بريد إلكتروني واحد وقم بتحليل حركة المرور ونشاط المستلم. إذا كانت نسبة النقر إلى الظهور مرتفعة وكان الجمهور مهتمًا، فيمكنك بثقة تطوير حملة باستخدام مقاطع الفيديو هذه، أو إضافة الأنواع الأخرى.

لا تنس التقاط لقطة شاشة لاستخدامها كصورة مصغرة للفيديو في الرسالة.

تأكد من أنه يمكنك مشاركة الفيديو الخاص بك

تجنب تلك المواقف المحرجة عندما لا يتمكن مستلمو البريد الإلكتروني من فتح ملف الفيديو. عندما يتعلق الأمر بالرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، لا يمكنك فقط إدراج رابط أو تحميل مقطع فيديو أو بثه من YouTube. يجب عليك تحميله كملف. للقيام بذلك، تحتاج إلى استضافة الفيديو الخاص بك في خدمات شركتك أو عبر شبكة توزيع المحتوى (CDN) الخاصة بك. تذكر أن تأخذ في الاعتبار تكلفة الاستضافة والبث من الخدمات المختلفة!

فكر أيضًا في كيفية إضافة ملفات كبيرة إلى بريدك الإلكتروني. على سبيل المثال، يتيح لك Gmail مشاركة ملفات يصل حجمها إلى 25 ميغابايت، لذا يجب عليك توخي الحذر عند استخدام مقاطع الفيديو عالية الدقة. قد يتطلب إرسالها بدون أخطاء استخدام محول خاص لتغيير حجم الملف.

نصيحة جيدة أخرى هي تضمين بضع كلمات حول الفيديو الخاص بك. أعطِ الجمهور نظرة عامة قصيرة للتعريف بالمقطع وسرد النقاط الرئيسية. سيؤدي هذا إلى إنقاذ الموقف في حالة حدوث مشكلات في الشبكة أو عدم قيام جهاز العميل الخاص بك بتنزيل الصور تلقائيًا. حتى لو لم يظهر الفيديو، فلا يزال بإمكانك توصيل رسالتك.

لا تنسى عملائك الحاليين

إن الحديث عن كيفية الحصول على عملاء جدد شيء واحد، ولكن ماذا عن العملاء القدامى؟ نظرًا لأنهم أجروا عملية شراء مرة واحدة، فإنهم يحتاجون إلى قدر أقل من الإقناع للثقة بعلامتك التجارية، لذلك يكون من الأسهل تشجيعهم على شراء المزيد منك. نظرًا لأنهم استثمروا بالفعل في علامتك التجارية، فمن المرجح أن يشتركوا في نشرة إخبارية أو يتابعوك على الشبكات الاجتماعية ويستمروا في مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بك. إنها فرصة رائعة لزيادة الإيرادات القادمة من العملاء الحاليين.

في بعض الأحيان، قد يكون الطريق إلى إقناع العملاء بإعادة الشراء طويلًا وصعبًا. يمكنك استخدام التحليلات لفهم اهتماماتهم وإشراكهم مرة أخرى بمحتوى أكثر جاذبية. قد يكون ذلك عبارة عن تقديم منتج جديد، أو برنامج تعليمي، أو مقطع حول نوع المنتجات التي يهتم بها عميلك.

أضف لمسة شخصية

يصبح أي اتصال أكثر قيمة عندما تجعله شخصيًا. إذا كان لديك عدد محدود من العملاء، فيمكنك إنشاء مقاطع فيديو مخصصة وإضافة أسماء الشركات أو العلامات المائية أو أسماء المديرين التنفيذيين. من خلال التخصيص، يمكنك إنشاء اتصال وثيق بين علامتك التجارية وأولئك المستعدين للاستثمار فيها.

لكن التخصيص لا يقتصر فقط على بناء المجتمع بمساعدة استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. يساعد على استخدام أدوات التحليلات أيضًا. على سبيل المثال، انتبه لأولئك الذين لا يشاهدون مقاطع الفيديو الخاصة بك حتى النهاية واستكشف السبب الذي جعلهم يفعلون ذلك. تتيح لك بعض الأدوات إرسال تذكير إلى المستلمين لإنهاء مشاهدة الفيديو؛ تتيح لك التحليلات الذهاب إلى مرحلة أبعد من خلال تمكينك من تغيير عمليات عملك ومراقبة التقدم. أما بالنسبة للمتلقين، فإن هذه التقنيات تجعلهم يشعرون بالخصوصية والأهمية بالنسبة لشركتك. وبشكل عام، لا يعني ذلك وجود علاقة أفضل مع المستخدمين فحسب، بل يعني أيضًا المزيد من المشاهدات والمزيد من النقرات.

فيما يلي قائمة بأفضل البرامج التي تتيح لك ذلك بسرعة تحرير أشرطة الفيديو الخاصة بك. بعض خدمات الويب المدرجة مجانية، بينما تتطلب البرامج الأخرى اشتراكًا مدفوعًا:

• برنامج Cyberlink
• فاستريل
• نيرو فيديو
• Clipchamp

تضمين التسميات التوضيحية للفيديو

نصيحة ليست واضحة جدًا ولكنها مهمة. تأكد من أن محتوى الفيديو الخاص بك متاح للصم وضعاف السمع. عندما تفكر في كيفية إضافة الترجمة إلى الفيديو الخاص بك، تذكر برنامج تحرير الفيديو. يمكنك بسهولة إرفاق ترجمات عبر استوديو YouTube أو استخدم محرر فيديو أو محول لتحميل العناوين مباشرة من داخل البرنامج. هناك سبب آخر لحاجتك إلى التسميات التوضيحية وهو أنه ليس من الممكن دائمًا مشاهدة مقاطع الفيديو مع الصوت، على سبيل المثال، في المكتب أو في وسائل النقل العام. سوف تساعدك الترجمة على توصيل الرسالة حتى لو تم إيقاف الصوت.

يتم إحتوائه

مع تطور Instagram والشبكات الاجتماعية الأخرى، أصبح الناس يتعرضون لمزيد من مبيعات العلامات التجارية أكثر من أي وقت مضى. في سعيك اللامتناهي للمشتركين ونسب النقر إلى الظهور، تحتاج إلى استخدام كل أداة في الكتاب لجذب المزيد من العملاء للاستثمار في علامتك التجارية. يعد البريد الإلكتروني أحد أدوات التسويق الأكثر استقرارًا ويمكنك التحكم فيه باستخدام التحليلات والبيانات. وتعمل مقاطع الفيديو على زيادة مرات المشاهدة وعمليات الفتح ونسب النقر إلى الظهور - ولهذا السبب يحاول المسوقون استخدامها قدر الإمكان.

تعد مقاطع الفيديو الموجودة في البريد الإلكتروني من بين أكثر الطرق فعالية لزيادة مبيعاتك وتفاعل الجمهور. يمكن أن تكون مفيدة ومثيرة للاهتمام وجذابة، مما يتيح لك عرض أي محتوى تريده. علاوة على ذلك، من السهل تضمينها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. ولكن لتحقيق أقصى استفادة من مقاطع الفيديو، عليك أن تعرف هدفك وأن تكون مستعدًا لاستكشاف ما يحتاجه جمهورك. في هذه المقالة، لديك كل المعلومات الأساسية التي تحتاجها لبدء رحلة التسويق عبر البريد الإلكتروني.