كان التسويق عبر البريد الإلكتروني في طليعة عالم التسويق الرقمي منذ عام 1978 عندما روج غاري ثويرك لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بشركته في رسالة جماعية تم إرسالها إلى أربعمائة مستلم. لقد جعله هذا البريد الإلكتروني الوحيد مبيعات بملايين الدولارات - وقد فعل التسويق عبر البريد الإلكتروني نفس الشيء لعدد لا يحصى من الشركات الأخرى منذ ذلك الحين.

إن السبب وراء نجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني في طول العمر هو أمر بسيط: إنه ناجح. يستخدم الناس هواتفهم دون توقف. إنهم يتحققون من بريدهم الإلكتروني عدة مرات في اليوم ، كل يوم. بعد كل شيء ، صندوق البريد الإلكتروني هو بوابة إلى اهتمامات الفرد وأعماله وحياته الاجتماعية.

يجب على شركات التصنيع أن تنتبه. هؤلاء الأفراد ليسوا مجرد إحصائيات. إنهم أشخاص حقيقيون - أشخاص يشغلون مناصب سلطة في الشركات التي تهتم بها. الأشخاص الذين يناسبون الجماهير المستهدفة من عملك. مع وجود 3.9 مليار مستخدم نشط للبريد الإلكتروني في نهاية عام 2019 من المحتمل أن ينمو إلى 4.48 مليار بحلول عام 2024 ، فإن التصنيع كصناعة لا يمكنه ببساطة تجاهل مثل هذا الأساس المهم للتسويق الحديث.

الآن بعد أن عرفت القوة الحقيقية للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، سأقوم بإلقاء نظرة على بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا التي تلقيتها من شركات التصنيع وأتطرق إلى كيفية استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لتنمية أعمالك التصنيعية.

هل التسويق عبر البريد الإلكتروني ضروري لأعمال التصنيع الخاصة بي؟

وجد تقرير ملخص استبيان استراتيجيات التسويق الرقمي لعام 2 من Ascend2019 أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال يُصنف كواحد من أكثر قنوات التسويق فعالية التي يمكنك استخدامها.

هناك عدد من الأسباب وراء ذلك. العامل الرئيسي هو أن أي بريد إلكتروني ترسله سيوجه إلى الأفراد الذين وافقوا بالفعل في وقت ما على تلقي رسائل بريد إلكتروني من عملك. وهذا يجعل جميع العملاء المتوقعين من التسويق عبر البريد الإلكتروني مُسبقًا مسبقًا ويزيد احتمال تحولهم إلى مبيعات فعلية.

فائدة كبيرة أخرى هي أن التسويق عبر البريد الإلكتروني سهل التشغيل الآلي. نظرًا لأن إدارة أعمال التصنيع معقدة للغاية ومعقدة ، فإن القدرة على تبسيط أي عملية وتبسيطها أمر بالغ الأهمية.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني ضروريًا لأعمال التصنيع الخاصة بك لأن عائد الاستثمار كبير. يكون الجهد المطلوب لإنشاء خطة وتنفيذها ضئيلًا نسبيًا باستخدام الأدوات المناسبة ، ويمكن أن تكون العوائد أسية.

ما الذي يجب علي إرساله في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتسويق الصناعي؟

مجرد إرسال رسائل بريد إلكتروني عشوائية لا يكفي. يجب أن تكون استراتيجية. الرسائل المرسلة في الفراغ دون قصد أو نية ستبقى في هذا الفراغ. على مر السنين ، وجدت أن اتباع هاتين القاعدتين الأساسيتين للمحتوى قد أسفر عن أكثر النتائج إيجابية لشركات التصنيع:

• ابدأ بترحيب فوري. إذا لم تقر فورًا وتشكر عميلاً محتملاً لإعطائك عنوان بريده الإلكتروني ، فأنت ترتكب خطأً. إنهم يعطونك هدية ، لذا عاملها على هذا النحو. رحب بهم واجعلهم يعرفون ما يمكن توقعه من اتصالاتك المستقبلية. يمكنك منحهم أبرز الموارد على موقع الويب الخاص بك ، ولكن لا تحصل على مبيعات أكثر من اللازم مع الترحيب بك. هذا هو الوقت المناسب للتأكد من أنهم يعرفون من يمكنهم الاتصال به إذا كانوا يريدون التحدث معك أكثر ، ولكن هذا مثل "المبيعات" كما يجب أن تحصل عليه في اتصالك الأولي.
• قم بإنشاء قائمة بفرص "الاتصال" المحتملة. أنت تعرف شركتك أفضل من أي شخص آخر. قبل أن تبدأ في تطوير خطة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، أوصي بعمل قائمة أولاً. ستشمل هذه القائمة جميع الفرص المحتملة التي يمكنك التفكير فيها والتي تتيح لك الاتصال بجهات اتصال البريد الإلكتروني الخاصة بك. تتضمن بعض الأمثلة العروض التجارية التي ستقدمها ، وإطلاق المنتجات الجديدة ، واتجاهات الصناعة ، ودراسات الحالة ، وربما المزيد. ستجعل هذه القائمة من السهل عليك تطوير المحتوى بسرعة وسهولة.

كم مرة يجب أن أرسل بريدًا إلكترونيًا للمشتركين في قناتي؟

سترغب في البدء برسائل البريد الإلكتروني الترحيبية الفورية. هذه سلسلة من رسالة أو رسالتين من رسائل التحية التي ذكرناها أعلاه. إنها ليست رسائلك التي تم بيعها بصعوبة - إنها مقدمة لكل ما عليك تقديمه لمشتري محتمل.

بعد ذلك ، أوصي بإرسال بريد إلكتروني إضافي واحد على الأقل شهريًا. الاتساق هو المفتاح في التسويق. تريد منهم أن يضعوا شركتك في الاعتبار ولكن لا ينزعجوا أو يغضبوا من عدد الرسائل المستلمة.

كيف يزيد التسويق عبر البريد الإلكتروني من عائدات أعمال التصنيع الخاصة بي؟

يشير 59 ٪ من جهات التسويق في B2B إلى البريد الإلكتروني باعتباره القناة الأولى لتوليد الإيرادات. لقد شرحت أعلاه ، لكن الأمر يستحق أن أذكر مرة أخرى: هذا لأن البريد الإلكتروني سهل التنفيذ والتشغيل الآلي. بعد جهودك الأولية لإعداد خطة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، يصبح مقدار العمل المطلوب للحفاظ على هذه الخطة قابلاً للإدارة تمامًا. ليس هذا فقط ، ولكن بعد ذلك يمكنك الاستفادة من أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني لجعل الأمور أسهل.

الحقيقة هي أن التسويق عبر البريد الإلكتروني ضروري ، ليس فقط للمصنعين ، ولكن لجميع الشركات. ذلك لأن رسائل البريد الإلكتروني يمكن الوصول إليها وقابلة للتخصيص ، كما أن جميع الأفراد وأصحاب الأعمال تقريبًا منفتحون للتواصل معهم.