10 إحصاءات للتسويق عبر البريد الإلكتروني تحتاج إلى معرفتها
| 19 كانون الأول، 2020أنت مشغول في بدء أو تنمية عملك. عليك أن تعرف أن كل دولار تستثمره في التسويق يستحق كل هذا العناء. لقد حصلنا على ذلك.
ربما تكون قد سمعت قليلاً بالفعل عن كيفية استخدام الشركات الصغيرة للتسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة إيراداتها والوصول إلى عملاء جدد وإشراك العملاء الحاليين بشكل أفضل.
ولكن هل حقا يستحق التسويق عبر البريد الإلكتروني كل هذا العناء؟ مع وجود المزيد من خيارات التسويق الرقمي أكثر من أي وقت مضى ، بما في ذلك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وإعلانات Google ، هل لا يزال البريد الإلكتروني يحتفظ بقيمته عندما يتعلق الأمر بتوليد الإيرادات فعليًا؟
وباختصار، نعم فعلا. يستحق التسويق عبر البريد الإلكتروني الاستثمار كثيرًا إذا كنت تحاول تنمية أفكارك وإنشاء أعمال مستدامة. لكن لا تأخذ كلامي على محمل الجد.
فيما يلي 10 إحصاءات للتسويق عبر البريد الإلكتروني تثبت أن التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة أساسية لأي شركة صغيرة.
1. التسويق عبر البريد الإلكتروني له عائد استثمار (ROI) يبلغ 42 دولارًا لكل 1 دولار يتم إنفاقه
التسويق عبر البريد الإلكتروني يحقق أرباحًا. مقابل كل دولار تنفقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك أن تتوقع أن يكون متوسط عائد 42 دولارًا. هذا عائد أعلى مما تتوقعه من أي شكل آخر من أشكال التسويق - الرقمي أو غير ذلك.
على الرغم من وجود العديد من الفوائد لاستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني ، إلا أن هذا هو الذي يبقيك في العمل.
2. يتم إرسال المليارات من رسائل البريد الإلكتروني كل يوم
306 مليار على وجه الدقة. ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم 361 مليار بحلول نهاية 2024.
على الرغم من وجود طرق أكثر للوصول إلى العملاء أكثر من أي وقت مضى ، فمن الواضح أن البريد الإلكتروني لا يزال أحد أكثر وسائل الاتصال شيوعًا.
3. يستخدم البريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم
وفقًا لتقرير إحصاءات البريد الإلكتروني لعام 2020 الخاص بـ Radicati ، يستخدم البريد الإلكتروني أكثر من 4 مليارات شخص - أي أكثر من نصف سكان العالم.
وهذا الرقم آخذ في الارتفاع فقط. تشير التقديرات إلى أن نصف مليار شخص آخر سيستخدمون البريد الإلكتروني بحلول عام 2024.
الحقيقة البسيطة هي أن عملائك يستخدمون البريد الإلكتروني بنشاط. تأكد من أنك كذلك.
4. البريد الإلكتروني ينمو عملك
وفقًا 80 في المائة من المهنيين، يؤدي التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. بعبارات بسيطة ، هذا يعني أن المزيد من العملاء يأتون إليك لتلبية احتياجاتهم ، ويبقون معك عند ظهور الحاجة مرة أخرى.
كما يقول المثل ، "إذا كنت لا تنمو ، فأنت تحتضر."
5. من المرجح أن يؤدي التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى زيادة المبيعات مقارنة بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أداة مهمة لتنمية أعمالك ، ولكن عندما يتعلق الأمر بزيادة المبيعات ، فإنه لا يمس التسويق عبر البريد الإلكتروني.
يقول 60 في المائة من المستهلكين أنهم أجروا عملية شراء نتيجة لرسالة بريد إلكتروني تسويقية تلقوها. قارن ذلك مع نسبة 12.5 في المائة من المستهلكين الذين قالوا إنهم سيفكرون في استخدام زر "شراء" على وسائل التواصل الاجتماعي ، وهذه ليست مسابقة كبيرة.
تعد وسائل التواصل الاجتماعي مهمة ، ولكن في النهاية ، لا يزال المعيار الذهبي للتسويق يتضمن حث الأشخاص على الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
6. يساعدك البريد الإلكتروني في الوصول إلى عملائك في أسرع وقت ممكن
مع وجود وسائل التواصل الاجتماعي الفورية ، قد تعتقد أنها تجاوزت البريد الإلكتروني باعتباره أسرع وسيلة للوصول إلى العملاء الجدد والحاليين. لكن الحقيقة هي 21 في المئة من رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة يتم فتحها خلال الساعة الأولى من التسليم.
بحلول نهاية الساعة الثالثة ، يقفز هذا الرقم إلى ما يقرب من 41 بالمائة.
الخلاصة: البريد الإلكتروني طريقة سريعة وفعالة للوصول إلى جمهورك.
7. الأتمتة تجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر ذكاءً - وتوفر لك الكثير من الوقت
تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني في القدرة على استخدام الأتمتة. تساعدك الأتمتة البسيطة - مثل إرسال بريد إلكتروني ترحيبي تلقائي عندما يشترك شخص ما في قائمتك ، أو تذكير بالبريد الإلكتروني لإنهاء التسوق والتحقق من العملاء الذين تخلوا عن عربات التسوق الرقمية الخاصة بهم - في العثور على المزيد من العملاء والاحتفاظ بهم.
30 في المئة من المتخصصين الذين شملهم الاستطلاع قالوا إن أكبر فائدة لأتمتة التسويق كانت الوقت الذي وفرته لهم.
8. يريد المستهلكون أن يسمعوا منك.
61 في المئة من المستهلكين استمتع بتلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أسبوعيًا. 38 في المائة يرغبون في أن تصل رسائل البريد الإلكتروني الأكثر من ذلك في كثير من الأحيان.
ضع ذلك في اعتبارك في المرة القادمة التي تشعر فيها بالقلق من أن العملاء سيتم إيقافهم عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني كثيرًا.
9. التقسيم والتخصيص يجعل البريد الإلكتروني أكثر فعالية
يسمح التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام أداة مثل Constant Contact بتسويق أكثر ذكاءً وفعالية من خلال تقسيم البريد الإلكتروني. من خلال التجزئة ، يمكنك إرسال محتوى مختلف إلى شرائح مختلفة من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر خصوصية وذات صلة بقرائك.
رسائل البريد الإلكتروني المجزأة تجعل القراء 50 في المئة أكثر عرضة للنقر فوق ارتباط داخل البريد الإلكتروني. والمزيد من النقرات يعني مزيدًا من الانتباه إلى موقعك على الويب ومتجرك عبر الإنترنت ، مما يعني - كما خمنت - المزيد من المبيعات.
10. ستصل إلى جمهور الجوال
زادت معدلات فتح البريد الإلكتروني من الأجهزة المحمولة بأكثر من 100 في المئة منذ 2011. الهواتف الذكية موجودة لتبقى ومن المحتمل أن يحملها غالبية عملائك. يتدافع المسوقون بحثًا عن طرق للوصول إلى مستخدمي الهاتف المحمول. لحسن الحظ ، يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني خيارًا سهلاً وفعالاً من حيث التكلفة.
اليوم ، تمثل الأجهزة المحمولة حوالي 60 بالمائة من عمليات فتح البريد الإلكتروني. يساعدك البريد الإلكتروني في الوصول إلى عملائك أينما كانوا - على هواتفهم.
الآن بعد أن رأيت إحصاءات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ما الذي يمكن أن يفعله البريد الإلكتروني لعملك؟
تثبت إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني مدى أهمية البريد الإلكتروني لعملك. سواء كنت ترغب في زيادة عدد العملاء أو تعزيز علاقتك مع العملاء الحاليين ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني سيمنحك الأدوات التي تحتاجها للقيام بذلك.